![[중고] 폭력 대화에서 비폭력 대화로 (분노하는 자칼 대화 VS 마음을 알아주는 기린 대화)](https://image.aladin.co.kr/product/763/5/cover500/8990984769_1.jpg)
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책 정보
· 제목 : 폭력 대화에서 비폭력 대화로 (분노하는 자칼 대화 vs 마음을 알아주는 기린 대화)
· ISBN : 9788990984760
· 쪽수 : 208쪽
· 출판일 : 2010-08-20
· ISBN : 9788990984760
· 쪽수 : 208쪽
· 출판일 : 2010-08-20
책 소개
우리의 마음을 할퀴는 자칼 언어인 '폭력 대화'에서 마음을 보듬는 기린의 언어인 '비폭력 대화'로 전환하는 방법을 소개한다. '폭력 대화'의 상징으로 자칼을, '비폭력 대화'의 상징으로 기린을 세워, 비폭력 대화의 개념과 대화방법을 삽화와 함께 쉽고 재미있게 설명한다.
목차
프롤로그_나에게 비폭력 대화가 필요하다고?
1부 자칼 대화와 기린 대화
마음을 할퀴는 대화 vs 마음을 알아주는 대화
생동감 넘치는 관계로 이끄는 대화
자칼과 기린이 상징하는 것
비폭력 대화가 주는 편안함
옳고 그름을 따지는 자칼 대화
자칼이 자주 사용하는 대화 도구
해결책보다 공감을 중시하는 기린
자칼 귀로 듣기, 기린 귀로 듣기
어떤 귀로 들을 것인가 선택하기
2부 회전 목차를 탄 자칼과 기린
비폭력 대화의 4단계
아들 때문에 자칼이 울부짖다
1단계 관찰｜나는 무엇을 봤고 들었는가?
2단계 느낌｜나는 무엇을 느끼는가?
3단계 욕구｜나는 무엇이 필요한가?
4단계 부탁｜너는 ~해 줄 수 있니?
비폭력 대화의 4단계 체크 리스트
3부 분노와 죄책감을 넘어
삶과 일터에서 비폭력 대화 실천하기
마케팅 회의에서의 자칼 대화, 기린 대화
부부 간의 자칼 대화, 기린 대화
기린 춤을 추기 위한 스텝 연습
자칼 대화로 이끄는 분노와 죄책감
분노 로켓을 쏘게 한 도서관 사서
죄책감과 수치심이 자칼을 키운다
“넌 닭이 아니라 독수리야”
부록
마셜 로젠버그는 누구인가?
리스트1 - 욕구가 충족되었을 때의 느낌
리스트2 - 욕구가 충족되지 않았을 때의 느낌
리스트3 - 느낌과 혼동하기 쉬운 느낌이 아닌 것들
리스트4 - 욕구 리스트
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기본정보
기본정보
- 양장본
- 208쪽
- 140*195mm
- 291g
주제 분류
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