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이 책은 기업의 실제 마케팅·신상품·브랜드 혁신 전략을 통해 최근 시장의 마케팅 이슈와 전략을 벤치마킹할 수 있다. 책의 구성은 크게 ‘고객이 기대하는 그 이상의 가치 창출’, ‘고객중심 패러다임 통한 블루오션 개척’, ‘언제 어디서나 보여주고 싶은 브랜드’, ‘고객의 마음을 움직이는 창의적 마케팅’의 4개 파트로 나눠, 각 주제별 기업사례를 담았다.