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이 책은 개발팀뿐 아니라 유지보수 업무를 주로 담당하는 지원부서에 이르기까지, 조직 내 IT 부서가 어떤 식으로 운영되어야 하며 어떻게 해야 비즈니스 가치창출을 이룰 수 있는지 해법을 밝히는 책이다. 저자는 IT/비즈니스 컨설팅 회사를 성공적으로 운영하면서 수많은 기업을 컨설팅했으며, 그 경험을 녹여 ‘월드클래스’ 급 IT 부서를 구축하기 위한 5가지 핵심 원칙을 제시한다. 이 원칙들은 IT 부서를 혁신하고, 효과적인 운영 및 역량을 평가할 강력한 프레임워크를 제공하므로, IT 리더뿐 아니라 IT 부서와 협업하는 조직 내 모든 리더들이 반드시 읽고 따라야 할 바이블이라 할 수 있다.




