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  • [중고] 감성을 팔아라 (고객 지갑을 여는 영업 핵심 비밀노트) - 고객 지갑을 여는 영업 핵심 비밀노트 검색
  • 배재금 (지은이)미래와경영2011-02-11
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[중고] 감성을 팔아라 (고객 지갑을 여는 영업 핵심 비밀노트)
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    따뜻한 가슴으로 고객의 마음을 여는 비결!

    21세기의 관계 소통의 핵심은 감성과 정서공유이다. 이 세상에 존재하는 모든 관계는 36.5도의 체온을 갖고 있는 사람들과의 교감을 통해 이루어진다. 감성비즈니스연구소(e-Bri)의 배재금 대표가『감성을 팔아라』를 통해 고객과의 성공적인 소통을 위한 감성 비즈니스 전략을 알려준다. 자신의 경험과 다양한 사례를 예로 들며 고객접점인 모든 영업 상황에서 일어나는 고객과 영업사원과의 소통을 알기 쉽게 설명한다.

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