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[중고] 고객을 떠들게 하라 (똑똑한 회사들의 마케팅 비밀) - 똑똑한 회사들의 마케팅 비밀
- 앤디 서노비츠 (지은이),조은경 (옮긴이),콜레오마케팅그룹 (감수)국일미디어(국일출판사)2010-06-16
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고객의 입소문을 활용하는 입소문 마케팅 전략!
개념과 실전을 망라한 입소문 마케팅 가이드『고객을 떠들게 하라』. 미국 입소문마케팅협회(WOMMA)의 회장이자 입소문 마케팅의 권위자인 앤디 서노비츠가 입소문 마케팅 전략과 노하우를 전해준다. 입소문 마케팅의 정의와 본질에서부터 입소문 마케팅의 규칙과 철학, 그리고 성공한 입소문 마케팅의 필수 요소인 '입소문 마케팅 5T'까지 다루고 있다. 마이크로소프트, 이케아 등 유명 기업들의 사례를 통해 입소문 마케팅의 성공 요인을 분석하고, 각 회사와 제품의 상황에 적용시킬 수 있는 구체적인 입소문 마케팅 방법을 소개한다.
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