모바일이 이끄는 유통 혁명의 시대, 당신의 기업은 옴니채널과 O2O 전략이 있는가?
『옴니채널&O2O 어떻게 할 것인가?』는 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고, 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다. 백화점, 대형마트, 홈쇼핑, 편의점, 서점, 패션 업계 등 주요 기업들이 주안점을 두고 추진하는 서비스들을 통해 옴니채널 전략을 분석한다. 또한 이를 위해 활용되는 인식, 위치 기반, 분석, 체감, 빠른 배송을 가능하게 할 드론까지 등 각종 다양한 IT 기술들을 총망라해 설명한다. 이를 통해 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공할 것이다.




