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따뜻한 말 한마디가 성공을 좌우한다!
따뜻한 말로 마음을 움직이는 공감 대화『마음을 움직이는 따뜻한 대화법』. 자기개발과 동기부여, 그리고 스피치커뮤니케이션 컨설턴트로 활동 중인 윤치영이 마음을 따뜻하고 행복하게 해주는 화술의 테크닉에 대해 상세하게 소개한다. 소통과 공감을 이루는 말로 마음을 움직이는 공감 대화법을 알려주고, 말을 통해 힐링까지 얻도록 이끌어준다. 더불어 스스로 내적 치유와 건강한 원상태로의 회복을 의미하는 ‘힐링’할 수 있는 말과 화술을 알려준다.




