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조직에서 성품 문화를 조성하기
『위기극복의 힘, 성품 DNA』는 미국에서 석유와 가스 산업에 쓰이는 밸브와 제어장치를 제조하는 중견기업, 킴레이의 대전환 이야기이다. 이 책은 캐릭터 퍼스트를 세우고 개발한 탐 힐 회장의 개인 이야기이기도 하며, 조직 문화를 성품 문화로 변혁하는 단계별 지침을 담고 있다.
경제가 어려워지고, 주요 기업들의 비윤리적인 행태가 늘어나며, 기업의 회계 투명성 제고 방안이 요구되는 가운데 모든 기업 경영자와 근로자의 성품이야말로 오늘날 기업의 가장 중요한 해결책인 동시에 실행하기 어려운 쟁점이다.
지금까지 조직들은 윤리적 훈련에 집중했다. 그러나 윤리적 규범을 많이 세울수록 더 교묘하게 규범을 깨는 자들만 늘어날 뿐이다. 조직은 이제 조직의 문화에 대해 고심해야 한다. 근로자들이 좋은 결정을 하도록 행동의 바탕이 되는 품성을 적극 장려해야 한다는 말이다.
