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리더십에 관한 한 잭 웰치를 능가할 수 있는가?
잭 웰치에게 배우는『소통의 노하우』. 잭 웰치가 미국의 GE(제너럴일렉트릭)를 세계 최고의 기업으로 변화시키기까지의 내막을 20여 년 동안 그의 곁을 지킨 최측근 빌 레인이 생생하게 밝힌다. 그는 잭 웰치의 거대한 성공 비결이 조직 내외의 커뮤니케이션 활성화라는 사실을 제시하면서, 그가 접할 수 있었던 잭 웰치의 남다른 리더십, GE 내의 여러 리더들의 흥망성쇠, 외부와의 관계들을 생생하게 보여준다. 이를 통해 대인 간의 커뮤니케이션뿐만 아니라 거대조직 내에서의 소통이 얼마나 중요한 일인지를 역설한다.
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