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여자들이 직장생활과 일상생활에서 화술의 약점을 극복하거나 자신의 의사를 보다 쉽게 전달할 수 있도록 그 비결을 소개한다. 특히 일반적으로 여자들이 말하기 어려워하는 상황을 설정하고, 각 상황에 따른 구체적인 화술을 정리했다는 점이 특징이다.
먼저 1장에서는 여자의 대화법에서 흔히 발견되는 10가지 약점과 그 약점들을 극복하는 방법을 정리하고 있으며, 2장과 3장에서는 직장에서 상사나 부하에게 자신의 의견을 효과적으로 전달하고 설득하는 대화 기술을 소개하고 있다. 그리고 4장에서는 일상생활에서의 대화 방법을 구체적으로 설명한다.




