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효과적인 설득을 위한 소통의 과정을 단계별로 서술하고 있는 『설득의 기술』은 최고의 리더들이 타인에게 신뢰를 주고 자신의 뜻을 관철시키는 노하우를 담고 있으며, 그들의 특징을 분석해 다양한 설득 비법을 익힐 수 있도록 한다. 커뮤니케이션에 관한 여러 저자들의 의견을 만나볼 수 있는 이 책은 설득의 방법을 소개하는 데서 그치지 않고, 그것이 만들어내는 개인적, 조직적 차원에서의 효과를 함께 살펴 비즈니스 상황에서 설득이 갖는 힘을 느껴볼 수 있게 한다.




