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![[중고] 영업달인의 비밀노트 (회사를 살리는 영업 이익을 남기는 영업)](https://image.aladin.co.kr/product/426/65/cover500/8926801594_1.jpg)
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영업달인이 들려주는 75가지 협상 상황별 대응법
영업의 성과 향상과 이익률 향상을 위해 어떻게 해야 하나? 의 저자가 이 책을 통해 다양한 영업스킬 중 구매프로세스를 이해하고 구매관계자를 공략하는 방법을 알려준다. 그리고 가치 중심의 영업기회 발굴, 영업 과저에서 발생하는 다양한 협상의 상황에 대처하는 노하우를 들려준다.
고객이 자기주장만 하는 경우, 고객이 상사 핑계를 대는 경우, 고객이 무리한 요구를 계속하는 경우, 고객이 시간을 무조건 끄는 경우, 영업전문가가 결정권한이 없는 경우, 고객에 대해 부정적인 감정이 있는 경우, 분위기를 자신에게 유리하게 만들지 못하는 경우 등 실제 영업자가 자주 맞닥뜨리는 순간을 소개한다. 각각의 상황에 맞게 대처하는 적절한 방법을 설명해 업무 효율을 극대화하고, 계약서를 작성할 수 있도록 돕는다.
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