[중고] 협상 심리학 (모두에게 YES를 이끌어내는)

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[중고] 협상 심리학 (모두에게 YES를 이끌어내는) - 모두에게 YES를 이끌어내는 | 지피지기 시리즈 8
나이토 요시히토 (지은이),전경아 (옮긴이)지식여행2011-07-10

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왜 당신은 다른 사람들의 반대에 부딪치는 것일까?

『협상의 심리학』은 상대방의 기분을 환기시키고 내가 원하는 답을 얻어낼 수 있는 협상의 심리테크닉을 소개한 책이다. 말을 시작할 때의 기본적인 마인드 다듬기, 나도 모르게 반복하고 있는 세세한 말실수 등을 잡아내고 각 상황에 맞는 심리학적 근거를 각종 통계 자료와 연구결과, 사례를 통해 간결하면서도 생생하게 전달한다. 반대 의견에 부딪히지 않기 위한 심리적 무장에서부터 반대의견에 부딪쳤을 때 상대의 마음을 돌리고 설득하는 테크닉까지 총 5장에 걸쳐 자세하게 설명한다. 각 상황에 따라 짧은 에피소드와 핵심 내용들로 구성하여 쉽게 읽으면서 심리테크닉에 대한 지식을 흡수할 수 있다.

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상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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