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결국, 사람이 정답이다!
『사막을 걷는 CEO』는 제주 항공 대표이사였던 김종철이 ‘회사의 모양만 갖춘’ 상태의 열악한 경영환경에 처해 있던 제주항공을 순식간에 정상화시킨 성공 스토리를 들려준다. 쉽게 접하기 어려운 실제 상황과 여러 에피소드로부터 항공산업에 관련된 유익한 정보들을 제공한다. 이 책에서 저자는 기업의 경영 정상화를 ‘사막 건너기’에 비유하고 있다.
경영 정상화의 첫걸음도 현장사원들의 애로사항을 경청하는 일로부터 시작되었다. 저자는 일선에서 근무하는 사원들의 어려움을 진중한 마음으로 청취하고, 이를 ‘상 ㆍ 하 ㆍ 좌 ㆍ 우’로 나누는 과정에서 상호 소통을 이끌어 냈다. 서로의 고충을 이해하고, 배려하다보니 주인의식은 자연스럽게 생겨나게 되었고 ‘일하고 싶은 회사’가 되었음은 물론, 흑자 전환도 이루게 되었다.




