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미래는 모든 기업이 위협을 신속히 파악하고 피해야 하는 반면, 새로운 기회를 끊임없이 탐색하고 다양한 기회를 향해 전진해야 한다. 이러한 기업의 시장에 대한 대응체제는 빠른 속도로 발전을 거듭하고 있다. 즉, 과거에 제품을 만들면 고객이 오는(built it and they will come)단계에서, 현재의 고객이 오면 제품을 만드는(build it when they come)단계로 진화하였으며, 궁극적으로 고객이 올 것을 알고 있기 때문에 제품을 생산하는(build it because you know they are coming) 단계로 이동하고 있다.
이러한 급격한 경영환경의 변화속에서 예측경영(predictive business)를 통하여 리얼타임 정보체계와 글로벌라이제이션을 중심으로 어떻게 기업들이 스스로를 차별화해 나갈 것인가에 대해 명쾌한 해법을 제시한다. 예측 경영은 근본적으로 일반 소비자를 비롯, 기업에 영향을 미치는 다양한 이해 관계자와 주요 정보들을 신속하게 정확하게 취득하며, 이를 통해 기업 환경의 불확실한 변화 방향을 예측하고 기업의 대응 방향을 제시하는 데 목적이 있다.
또한 방대한 연구와 분석을 기반으로 금융, 통신, 수송, 물류, 소비재, 의료, 생명과학, 에너지 산업 등 모든 산업에서의 미래의 변화에 대한 명확한 청사진을 제공하고 이에 대한 대비책을 소개한다. 오늘날 리스크가 존재하는 불확실한 비즈니스 환경에서 기존의 비즈니스 방식을 혁신하고 성장을 달성하고자 하는 모든 국내 기업들에게 유용한 책이다.




