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새로운 마케팅 사조에 따른 역심리 마케팅!
간판을 달지 않은 상점, 광고를 전혀 하지 않는 브랜드, 알려지기를 꺼려하는 관광리조트, 패스트푸드와 정반대인 슬로푸드 식당, 어디선가 볼 수 있는 평범한 외모의 모델... 이들의 성공은 전통 마케팅 이론에 바탕을 두고 있지 않다. 마케팅 전문가의 입장에서 보면 당황스러운 현상이다. 최근 이런 성공들이 늘고 있다.
이 책은 고객의 뒤를 따라가는 일반적인 마케팅 대신, 고객이 당신의 제품과 서비스를 찾게 하는 역심리 마케팅을 펼치라고 주장한다. 먼저 고객이 오든지 말든지, 사든지 말든지 자세를 고수하면서도 고객들의 열렬한 사랑을 받는 제품과 서비스의 이유를 분석한다.
왜 이런 현상들이 벌어지는지, 이런 성공에 핵심 요인은 무엇인지를 설명한다. 그런 다음 전통적 마케팅 사고방식이 초래한 과잉 마케팅으로 기업이 자멸하게 되는 과정을 보여주며, 전통적 마케팅 사고방식이 지닌 단점을 지적한다. 그리고 현재 마케팅 흐름을 보여주고 이 변화에 대처할 방법을 제시한다.








