[중고] 보험상담의 비밀 (성공률 100배 올리는 고객상담스킬)

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[중고] 보험상담의 비밀 (성공률 100배 올리는 고객상담스킬) - 성공률 100배 올리는 고객상담스킬
최헌 (지은이)씨앗을뿌리는사람2010-10-13

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보험영업의 꽃인 '고객상담'에 주목하라!

2004년 3W 연속 400주를 창조하여 보험업계의 신화적 성공 모델로 우뚝 선 재정 컨설턴트 최헌의 『보험상담의 비밀』. 2007년 한국 MDRT 종신회원이 되어 보험업계를 리드하는 정상에 서게 된 저자가 FC를 대상으로 자신의 성공 경험은 물론, 세일즈 전략을 소개하고 있다. 특히 성공률을 100배나 올리는 검증된 고객상담 스킬을 공개하고 있다. 상황에 따라 감성과 이성을 알맞게 내세우는 독창적 고객상담 노하우, 화법, 툴 등을 배우게 된다. 고객의 마음을 사로잡아 잠재된 가치를 끄집어내는 방법을 익힐 수 있다. 아울러 안정적이고 지속적 보험영업 활동을 유지하도록 돕는다.

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알라딘 중고 품질 판정 가이드

품질등급	헌 상태	표지	책등 / 책배	내부 / 제본상태
최상	새것에 가까움	변색 없음 찢어진 흔적 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음 도서 겉표지 있음	변색 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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