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![[중고] 빅데이터 게임화 전략과 만나다 (로열티 3.0 = 동기 빅데이터 게임화 전략)](https://image.aladin.co.kr/product/3246/70/cover500/1185230009_1.jpg)
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이제 ‘로열티 3.0’으로 마케팅하라!
『빅데이터 게임화 전략과 만나다』는 데이터와 게임을 바탕으로 고객과 협력사를 관리하고, 직원들의 사기를 진작하고, 나아가 이들을 교육시키는 마케팅 방법 ‘로열티 3.0’을 소개한 책이다. 이는 고객과 직원, 협력사에 대한 데이터를 분석하고 거기에 비디오 게임이나 보드 게임 등의 게임에 이용되는 동기유발 기법을 접목하여, 고객과 직원, 협력사의 동기를 유발하는 것이다. 이 책은 각기 다른 기법을 사용하여 진정한 로열티를 이끌어내는 데 성공한 기업들의 구체적인 사례를 함께 소개함으로써 로열티 3.0에 대한 이해를 돕는다. 더불어 로열티 3.0 프로그램을 실제로 만들고 시행할 수 있는 방법과 팁도 제시한다.
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