알라딘

헤더배너
1/0 photos
신간알리미 신청
 상품평점 help

분류

이름:레이첼 배티시 (Rachel Batish)

최근작
2019년 7월 <보이스봇 & 챗봇 디자인>

레이첼 배티시(Rachel Batish)

인간-머신 간의 상호 작용을 극대화하기 위해 머신 러닝(ML, Machine Learning)을 활용하는 대화형 앱을 위한 build-once-deploy-everywhere 플랫폼인 Conversation.one의 공동 창립자 겸 CRO다. 영업 및 마케팅 전략을 담당하고 있으며 제품 로드맵과 성장 중인 음성 커뮤니티에 참여하고 있다.
Conversation.one을 설립하기 전에 모바일 앱을 구축하기 위한 AI 플랫폼인 Zuznow를 설립해 회사의 수익을 0달러에서 100만 달러에 이르게 했다. 정치학 학사 및 국제 관계 석사 학위를 취득했다.  

대표작
모두보기
저자의 말

<보이스봇 & 챗봇 디자인> - 2019년 7월  더보기

2년 전, 회사의 서비스가 모바일에서 음성으로 전환하면서 대화형 디자인의 세계가 나에게 다가왔다. 우리 회사는 운 좋게도 음성이 상호 작용 매체를 장악한다는 것과 기업들이 대화형 혁명에 빠르게 대응해야 한다는 것을 인식한 최초의 기업 중 하나가 됐다. 실제로 채팅이나 음성을 이용한 대화형 상호 작용은 삶의 방식과 사업하는 방식을 변화시키고 사용자의 요구에 초점을 맞춘 효과적이고 비용 효율적인 솔루션을 제공한다고 할 수 있다. 그러나 대화형 디자인은 아직 우리 삶에 '등장하지' 않았다. 대화형 디자인은 인간과 머신 간의 상호 작용이 개발되는 동안, 점점 더 인간화되면서 자연스러워졌다. 이 책에서는 채팅 및 음성 인터페이스를 구별해 대화형 디자인의 주요 구성 요소를 설명한다. 대화형 솔루션 구축 이면에 있는 기술적 측면을 언급하지만 사용자의 요구 사항을 자연스럽고 포괄적으로 지원하는 성공적인 대화형 상호 작용을 디자인하는 과제에 초점을 뒀다. 대화형 디자인의 세계는 매우 역동적이며 끊임없이 발전한다. 사실 이 책을 쓰면서 최신 정보를 반영하기 위해 몇 개의 장을 다시 써야만 했다. 그래서 오히려 대화형 디자인 기술이 흥미롭고 독창적인 이유가 된다. 우리는 혁신의 중심에 있고 그 혁신 중에서도 핵심적인 역할을 맡고 있다. 대화형 디자이너, 개발자, 장치 제작자 및 공급업체 모두가 향후 10년 내에 도래할 대화형 디자인 방식을 만들고 있다. 시장의 개척자인 우리에게는 혁신하고 달성해야 할 것이 많기 때문에 변화를 만들거나 자취를 남길 수 있다. 이 책을 쓰면서 독자에게 첫 번째 대화형 프로그램을 작성하는 데 사용하기 쉬운 안내서를 제공하고 싶었다. 몇 가지 역사적 배경과 함께 채팅 또는 보이스봇(voicebot)을 만들 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 모범 사례를 제공하고 세계적 선도 기업이 디자인한 구체적인 예를 포함했다. 이 책을 통해 대화형 디자인 세계에 대한 유용한 입문과 인간과 머신의 상호 작용에 대해 새롭고 개선된 경험을 만드는 영감을 얻길 바란다.

가나다별 가 l 나 l 다 l 라 l 마 l 바 l 사 l 아 l 자 l 차 l 카 l 타 l 파 l 하 l 기타
국내문학상수상자
국내어린이문학상수상자
해외문학상수상자
해외어린이문학상수상자

(주)알라딘커뮤니케이션

대표이사 최우경 고객정보보호 책임자 최우경 사업자등록 201-81-23094 통신판매업신고 중구01520호 이메일 privacy@aladin.co.kr 호스팅 제공자 알라딘커뮤니케이션 (본사) 서울시 중구 서소문로 89-31
ⓒ Aladin Communication. All Rights Reserved.

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)

서울시 마포구 백범로 71 숨도빌딩 7층 Fax 02-6926-2600
1:1 문의 FAQ
중고매장 위치, 영업시간 안내