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이름:크리스 브로건 (Chris Brogan)

최근작
2013년 10월 <구글 플러스를 활용한 소셜 비즈니스 마케팅>

크리스 브로건(Chris Brogan)

「뉴욕타임스」 베스트셀러 저자이며 전문 연설가로 유명하다. 또 휴먼 비즈니스 워크스(Human Business Works) 사장으로 재직하고 있다.1980년대 사설 게시판(BBS) 시절부터 소셜 네트워크에 몸담아 왔으며, 블로그가 저널링으로 불리던 1998년 블로깅을 시작했다. 크리스는 '다르게 회의하기' 관련 기관인 팟캠프(PodCamp)를 공동 설립했다. 팟캠프는 전 세계에 흩어져 있는 사람들에게 미디어 제작 방법과 그 가치를 가르치는 일을 하고 있다. 그는 몇몇 기술 및 웹 문화 관련 이벤트뿐 아니라 많은 기업 행사에서 기조 연설을 했다.

<신뢰! 소셜미디어 시대의 성공 키워드(Trust Agents)>(에이콘출판, 2010년)을 공저했다.
  

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저자의 말

<구글 플러스를 활용한 소셜 비즈니스 마케팅> - 2013년 10월  더보기

여러분들이 이 책을 읽으려고 집어 들었다면, 구글 플러스에 대해 들었기 때문일 것이다(어쩌면 계정을 하나 만들었을 수도 있겠다). 그리고 구글 플러스가 비즈니스에 도움이 될지 알고 싶을 것이다. 구글 플러스는 2011년 7월 제한된 이용자들을 대상으로 출범한 기술이다. 따라서 이 책을 읽어볼 생각이라도 했다면, 그것은 유행의 최첨단을 달리고 싶어 한다는 의미일 것이다. 나도 바로 그 이유 때문에 구글 플러스를 시작했고, 또 이 책을 집어 들었다. 구글 플러스는 구글이 만든 소셜 네트워크 서비스로 페이스북을 연상케 하는 기능들을 갖고 있다. 내가 이렇게만 이야기할 경우 여러분들은 이 책을 밀쳐 버리고, 여기에 시간을 투자할 가치가 없다고 결정해버릴 것이다. 하지만 구글 플러스에는 그 이상의 것이 있다. 구글 플러스는 구글이 (특정 링크로 인도하는 것과 같은) 사람들의 정보 공유 양상을 좀 더 잘 이해하기 위해 사용하는 소셜 네트워크다. 구글은 구글 플러스에서 수집한 정보를 이용해 검색 순위와 정보 검색 가능성을 향상시킨다. 이제 여러분은 구글이 전 세계 1위 검색엔진이라는 점 말고도 이 책을 읽어보려고 마음먹을 또 다른 이유를 갖게 됐을 것이다. 어떤 기술에 대한 책을 쓸 때 모든 것을 완벽하게 제대로 다루는 것은 불가능하다. 워낙 빠르게 변화하기 때문이다. 이 책이 여러분들 손에 들어갈 때쯤이면 아마도 낡은 정보도 더러 있을 것이다. 나는 할 수 있는 한 이 책 대부분을 소프트웨어의 특징과 기능에 치중한 활용법보다는 이런 도구들의 개념과 비즈니스 가치에 바탕을 두고 집필했다. 구글 플러스 활용법은 많은 부분을 다른 책과 블로거들에게 맡겨둔다. 여러분과 나는 구글 플러스를 비즈니스 용도로 어떻게 활용할지에 대해 좀 더 많은 대화를 하게 될 것이다. 여러분들이 종업원을 몇 명 거느린 중소기업에 다니든, 대기업의 직원이든 크게 상관이 없다. 나는 누구인가? 내 이름은 크리스 브로건이다. 어린 시절이던 1980년대 이래 여러 온라인 커뮤니티와 소셜미디어 툴들을 접했다. 그 이전에는 주로 통신업계에 몸을 담았다. 예전 벨 계열회사에서 처음 직장 생활을 시작한 뒤 무선통신 회사에 합류했다. 2006년에 나는 팟캠프(PodCamp)라는 회사를 공동 창업했다. 팜캠프는 팟캐스팅이 비즈니스와 조직에 어떤 영향을 끼칠 수 있는지를 탐구하는 회사였다. 그곳에서부터 나는 보니지 공동 창업자인 제프 풀버(Jeff Pulver)와 VON(Video on the Net) 컨퍼런스 일을 함께 했다. 그리고 풀버가 네트워크2라는 신생 업체를 시작하는 것을 도와줬다. 2009년에는 스티븐 및 닉 세이버와 함께 뉴 마케팅 랩스(New Marketing Labs)라는 마케팅 회사를 시작했다. 그리고 2011년 그들의 새로운 회사인 펄스 네트워크(Pulse Network)와 합병했다. 이 과정을 통해 나는 「뉴욕타임스」 베스트셀러 목록에 올랐던 『신뢰! 소셜미디어 시대의 성공 키워드(Trust Agents)』를 공동 저술했으며, 중소기업용 툴을 공급하는 휴먼 비즈니스 워크스(Human Business Works)라는 또 다른 회사를 시작했다. 나는 기업과 컨퍼런스를 위한 강연 전문가일 뿐 아니라, 다른 많은 영역에도 발을 들여놓고 있다. 내 블로그인 크리스브로건닷컴(chrisbrogan.com)은 ‘애드버타이징 에이지(Advertising Age)’ 150대 파워 블로그 중에서 다섯 손가락 안에 꼽힌다. 게다가 나는 어떻게 하면 비즈니스를 인간답게 할 수 있도록 도와줄지, 또 어떻게 하면 지속 가능하며, 관계 지향적인 비즈니스를 구축하는 작업에 힘을 보탤지 이해하는 데 적극 힘쓰고 있다. 나는 커뮤니티를 구축하고, 이를 통해 비즈니스 가치를 어떻게 높일지에 대해서도 굉장한 열정을 갖고 있다. 이런 부분은 이 책을 통해 보게 될 것이다.

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