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클레어 레인스세계적인 심리학자인 클레어 레인스가 이번에는 ‘소통’을 화두로 삼았다. 저자는 다양한 분야에 종사하는 100여 명의 사람들을 만나 그들이 사용하는 특정한 소통 방식을 수집하고 분석했다. 저자가 소개한 소통 방식은 미국과 유럽의 비즈니스 리더들에게 환영을 받으며 성공을 거둔 바 있다. 뉴욕타임스는 이 책을 극찬하며 직원들의 감성을 읽기를 원하며, 원활한 소통을 원하는 리더들이 꼭 읽어야할 필독서로 추천한 바 있다. 저자는 사람과 사람 사이의 개인차가 극심하더라도 언제나 서로를 이어주는 공통점은 반드시 있다고 말한다. 중요한 것은 공통점을 찾을 수 있다고 굳게 믿으며 포기하지 않는다는 점이다. <사람의 마음을 얻는 소통의 심리학> 에서 소개되는 다양한 이야기는 독자들의 인간관계를 더욱 풍요롭게 만들어줄 것이며, 일과 인생에 기대 이상의 결과를 안겨줄 것이다. 대표작
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