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작성자 mr*** 등록일 2020.09.17
주문번호 문의한 상품
문의내용 지금 알라딘 고객센터와 통화했습니다.
시스템상의 문제는 다시 원상복귀를 할 수가 없다고 하네요.

소비자 입장에서는 판매하시는분이 개인인지, 개인업체인지 확인할 방법이 없습니다.

여태 주문했던 업체들이 보통 개인사업자들이셔서 시스템을 잘알고 계신분들이었고, 그렇게 처리를 해주셨기때문에 당연히 그렇게 알고 있었구요.

제가 다시 주문하고 싶다면 다시 상품을 찾아 재주문하는 것 밖에는 없다고하는데.. 저도 개인으로 주문하는게 아닌지라 카드결제와 관련해서 서류로 근거자료를 제시해야하는 상황이라서 복잡하네요.
그냥 취소처리하는게 낫겠습니다.
네

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