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- [외국도서] Business Process Management Workshops: Bpm 2012 International Workshops, Tallinn, Estonia, September 3, 2012, Revised Papers (Paperback, 2013) - Bpm 2012 International Workshops, Tallinn, Estonia, September 3, 2012, Revised Papers
- Pnina Soffer, Marcello La Rosa (엮은이)
- Springer-Verlag New York Inc | 2013년 01월 | 2013년 01월
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