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하이테크 하이터치 - 소셜커머스 시대, 고객의 마음을 예측하고 사로잡는 기술
마이카 솔로몬 (지은이), 유영훈 (옮긴이)
도서출판두드림 | 2016년 05월 | 2016년 05월
12,420원 (10% 할인 / 690원) 10.0
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고객에게 특별한 경험을 선물하라 - 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략: 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가?
마이카 솔로몬 (지은이), 유영훈 (옮긴이)
두드림출판사 | 2014년 12월 | 2014년 12월
12,420원 (10% 할인 / 690원)
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왜 그들의 서비스에 사람들이 몰릴까? - 전 세계 일등 서비스 리더들의 고객 모시기 전략
레오나르도 인길레리, 마이카 솔로몬 (지은이), 임준영 (옮긴이)
청림출판 | 2012년 04월 | 2012년 04월
12,420원 (10% 할인 / 690원) 8.4
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