알라딘

품질의 맥
지경철 (지은이) | 북랩 | 2018년 1월

미리보기

최저가 : -원 I 최고가 : -원
재고 : 0부

쇼핑목록 추가

출력하기

- 쇼핑목록에 추가하신 후 목록을 출력하시면 매장에서 간편하게 상품을 찾을 수 있습니다.

[잠실새내역점] 서가 단면도

(0)

하루에도 수백 개에서 수천 개의 물건을 만들어 내는 제조업 회사라면, 품질이슈는 늘 안고 있는 시한폭탄일 것이다. 품질오류 0%란 있을 수 없는 법. 품질혁신의 목표는 그 확률을 줄여 나가는 것으로 잡아야 할 것이다. 20년간 현업에 종사해 온 저자 지경철이 강조하는 것도 ‘최고’가 아닌 ‘최적’이다. 현장의 어려움을 누구보다 잘 알기에 할 수 있는 조언이다. 그는 실현 가능한 품질혁신 방법을 제안하기 위해 이 책을 썼다. 이 책이 품질인들에게 고민 해결의 실마리를 제공할 수 있을 것이다.

PROLOGUE 5

PART 01 품질의 개념
품질의 정체성 16
품질의 정의 21
품질과 비용의 관계 35
빙산의 일각 37
고객만족의 정의 39

PART 02 품질의 추진방향
품질인의 마음가짐 44
1:10:100 법칙 48
품질의 숲 50
기업에 품질이 필요한 이유 53
최고와 최적 58
예방관리와 사후관리의 차이 61
고객과 제조자의 품질수준 차이 64
대기업과 중소기업의 차이 66
품질이론과 품질실무의 차이 68
품질시스템과 품질실적의 관계 72

더보기

지은이 : 지경철

최근작 :

<품질의 맥> … 총 3종 (모두보기)

소개 :

대학에서 산업공학을 전공한 뒤 그룹 공채로 품질부서에 입사하여 23년 동안 품질 업무만 고집하고 있는 품질인이다.
품질관리팀장, 품질기획팀장, 신뢰성팀장, 품질보증팀장을 맡으면서 기업 맞춤형 최적 실무 해법들에 대한 전략 및 기획, 현업 실행을 통한 검증 등 다수의 품질혁신활동을 개진했고, 이를 통해 품질경영팀장을 맡았던 2015년에는 AS율 최저치를 달성했다.
또한 ‘품질의 맥’이라는 독자적 툴을 개발하여 최적 맞춤형 상생 품질혁신 프로젝트(Visual QI)를 실시했다. 13개 협력사를 대상으로 툴을 적용해 본 결과 단기간에...

북랩 도서 모두보기 신간알리미 신청
최근작 :	<횔덜린, 니체, 고흐>,<주택조합 성공 필독서>,<자전거로 달린 2,300km 국토 종주기>등 총 2,524종
대표분야 :	과학소설(SF) 32위 (브랜드 지수 628점)

품질오류 0%에 도전하기보다 오류를 줄이는 최적의 해법을 찾아라!

20년 경력의 품질 전문가 지경철의 고객과 회사를 모두 만족시키는 품질혁신 전략

하루에도 수백 개에서 수천 개의 물건을 만들어 내는 제조업 회사라면, 품질이슈는 늘 안고 있는 시한폭탄일 것이다. 품질오류 0%란 있을 수 없는 법. 품질혁신의 목표는 그 확률을 줄여 나가는 것으로 잡아야 할 것이다.
물론 그 오류는 ‘설계→협력사→제조→시장(고객)’으로 이어지는 품질혁신 과정 중 초기 단계에서 검출될수록 유리한 것이 당연하고 이를 모르는 품질인은 아무도 없을 것이다. 그러나 품질은 변동요소가 수없이 존재하므로 이를 100% 방지하기란 어렵다. 그렇기에 20년간 현업에 종사해 온 저자 지경철이 강조하는 것도 ‘최고’가 아닌 ‘최적’이다. 현장의 어려움을 누구보다 잘 알기에 할 수 있는 조언이다.
그는 실현 가능한 품질혁신 방법을 제안하기 위해 이 책을 썼...

(주)알라딘커뮤니케이션 잠실새내역점

영업시간 : 09:30 ~ 22:00 | 매장통합 콜센터 : 1544-2514
주소 : 서울특별시 송파구 올림픽로 124 지하 1층 위치보기

구매안전 에스크로 서비스 가입 확인

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)

서울시 마포구 백범로 71 숨도빌딩 7층 Fax 02-6926-2600

1:1 문의 FAQ

중고매장 위치, 영업시간 안내

중고매장

서울

경기

광역시 등

(주)알라딘커뮤니케이션 잠실새내역점

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)