제1편 직렬편 개요
1 직렬편 개요 2
01. 직렬편 교재 편성 안내 2
02. 직렬편 자료활용 방법 3
03. 직렬 조직도 및 업무파악 5
04. 직렬 이슈 및 정책 키워드 찾아보기 13
05. 직렬 강의 취지와 배경 14
06. 직무관련 상황제시형 연습 16

제2편 일반행정

2 일반행정 기출질문 26
01. 기출질문 26
1 일반행정 직렬자료 29
□ 행정무효와 행정취소 29
□ 행정규칙(행정명령) 32
□ 인허가 제도(허가, 인가, 특허 등) 35
□ 재량행위, 기속행위 39
□ 민원서비스 개선방안 43
□ 일가정양립 제도 48
□ 국민참여예산제도 50
□ 4차 산업혁명시대 개인정보보호 51
□ 데이터 기반 행정 53

제3편 교육행정
2 교육행정 직렬자료 56
01. 기출질문 56
□ 교육행정 업무 56
□ 교육부 업무보고(2022년) 57
□ 코로나19로 인한 교육격차 해결방안 60
□ 4차 산업혁명 시대 교육의 방향 62
□ 교육분야 인공지능 윤리원칙 66
□ 교육복지 정책의 방향과 과제 67
□ 학교밖 청소년 지원대책 70
□ 다문화학생 지원대책 73
□ 고교학점제 75
□ 평생교육 76
□ 그린스마트 미래학교 78
□ 적극행정 우수사례 79

제4편 경찰행정
1 경찰행정 기출질문 82
01. 기출질문 82
2 경찰행정 직렬자료 85
□ 경찰행정 업무 85
□ 경찰행정 주요민원업무 88
□ 검·경 수사권 조정 90
□ 자치경찰제 93
□ 피의자 신상공개 97
□ 범죄 피해자 보호 및 지원정책 100
□ 인권보호정책 103
□ 공동체 중심 예방치안 104
□ 사회적 약자 보호 105
□ 교통사고로부터 국민안전보호 106
□ 현장 대응력 강화 방안 107
□ 층간소음 흉기난동 대응논란 108
□ 합격수기 109

제5편 선거행정
1 선거행정 기출질문 112
01. 기출질문 112
2 선거행정 직렬자료 115
□ 선거행정 업무 115
□ 선관위 주요업무계획 (2022년) 120
□ 선거구획정 124
□ 거소투표 126
□ 기탁금 제도 127
□ 재선거/보궐선거 130
□ 선거운동 132
□ 사전투표 138
□ 매니페스토 정책선거 143
□ 의무투표 논란 144
□ 깜깜이 선거 논란 146
□ 투표인증샷 147
□ 선거관리위원회의 나아갈 방향 149
□ 공무원과 선거 151
□ 선거관리 실태와 개선과제 153
□ 가짜뉴스 대응방안 154
□ 합격수기 156

제6편 우정사업본부
1 우정사업본부 기출질문 160
01. 기출질문 160
2 우정사업본부 직렬자료 162
□ 우정사업본부 사업분야 162
□ 우정사업본부 SWOT 분석 168
□ 우정사업본부 재정운영 (특별회계) 169
□ 우정사업본부 우편사업 경영현황과 향후과제 170
□ 우정사업본부 경영합리화 계획 171
□ 우정사업본부 질답사례 및 상황형 예시 174
□ 집배원 처우개선 문제 179
□ 우체국 폐국 및 통폐합 추진 논란 181
□ 우정사업본부 주요 보도자료 182
□ 합격수기 183

제7편 고용노동/직업상담
1 고용노동/직업상담 기출질문 186
01. 고용노동 기출질문 186
02. 직업상담 기출질문 188
03. 고용노동/직업상담 예상질문 189
2 고용노동/직업상담 직렬자료 190
□ 주요업무 190
□ 코로나19 취약계층 생계지원 대책 198
□ 코로나19 고용안정 대책 200
□ 근로감독관 202
□ 통상임금/평균임금 203
□ 주휴수당/유급휴가 205
□ 근로시간/휴식/근로계약 206
□ 유연근무제 208
□ 고용노동정책 (청년편) 209
□ 고용노동정책 (여성편) 215
□ 고용노동정책 (중장년편) 219
□ 고용노동정책 (장애인편) 222
□ 고용노동정책 (외국인편) 224
□ 부당노동행위/부당해고 229
□ 고용보험제도 (실업급여 관련) 230
□ 전국민 고용보험제도 231
□ 국민취업지원제도 232
□ 산재보험제도 234
□ 합격수기 235

제8편 통계직렬
1 통계직 기출질문 238
01. 통계직 기출질문 238
2 통계직 직렬자료 240
□ 2022년 주요업무 추진계획 240
□ 국가통계 기본원칙 245
□ 통계청 작성통계 현황 246
□ 행정자료 우선활용 제도 247
□ 등록센서스 249
□ 통계의 정책활용 250
□ My 통계로(路) 253
□ 마이크로데이터(MDIS 서비스) 254
□ AI(인공지능)/빅데이터 통계활용 255
□ 통계청 적극행정 사례 257

제9편 감사직렬
1 감사직 기출질문 260
01. 기출질문 260
2 감사직 직렬자료 261
□ 감사원 업무 및 기능 261
□ 감사의 정의 및 기능 264
□ 감사종류 및 방법 265
□ 감사 처분요구와 기준 266
□ 감사청구 개요 및 절차 267
□ 적극행정 면책제도 268
□ 사전컨설팅제도 270

제10편 사회이슈
1 사회이슈 272
□ 저출산 272
□ 고령화 277
□ 신종감염병 (코로나19) 281
□ 디지털성범죄 대책 285
□ 스토킹방지법 287
□ 아동학대 논란 289
□ 이해충돌방지법 292
□ 중대재해처벌법 295
□ 음주운전 처벌강화 (윤창호법) 297
□ 최저임금 인상 논란 298
□ 청년실업 300
□ 정년연장 논란 303
□ 워라밸 305
□ 세대갈등 해결방안 306
□ 4차 산업혁명 308
□ 인공지능 (AI) 310
□ 사물인터넷 (IoT) 313
□ 빅데이터 315
□ 드론산업 317
□ 메타버스 318
□ 데이터 3법 319
□ 집단갈등 해결방안 323
□ 탄소중립(탄소제로) 325
□ 기타 사회이슈 키워드 요약 정리 326

제11편 면접후기
1 면접후기 330
□ 일반행정직(2021년 오전조) 330
□ 일반행정직(2021년 오후조) 336
□ 교육행정직(2021년 오후조) 342
□ 경찰행정직(2021년 오전조) 348
□ 경찰행정직(2021년 오후조) 351
□ 선거행정직(2020년) 356
□ 우정직(2021년 오전조) 361
□ 우정직(2020년) 366
□ 고용노동부(2021년 오전조) 371
□ 고용노동부(2021년 오후조) 375
□ 직업상담직(2021년 오전조) 381
□ 통계직(2021년 오전조) 386