프롤로그

Part 1 위기의 삼성, 미래 전략은 없는가

삼성의 경영위기 그 시발점은 어디인가
경영기법 전수받으려 시스템에 투자│조직 혁신이 시스템 투자보다 우선│
일과 사람 재정립하여 경영위기 해결

범죄행위의 면죄부가 특권의식 키워
다수 범죄에도 처벌 면제나 사면│최순실 국정농단 사건도 위험 수위│
면죄부로 특권의식 키워

그룹 승계 위해 다양한 편법 동원
지분 확보 위해 증여 등 편법 동원│전환사채, 인수합병 등 대주주로 등극│
저렴한 비용으로 그룹 승계

갑질도 경영위기를 부른다
갑질문화의 최상층부에는 공무원│기업은 공무원에게 갑질 배워 진화│
경영진의 손타쿠가 오너의 갑질 도와│윤리경영 도입하여 갑질문화 해소

기업문화 재정립하여 경영위기 해소
창의적 전문가 확보로 해결책 모색│창의성 살리는 기업문화로 혁신│
미래 창조 위해 단계별 접근 필요

권력을 내려 놓아야 갑질문화 청산
경제적 위상 활용해 영향력 확대│대기업 갑질은 여전히 난공불락│
삼성도 특권을 내려놓아야 미래 밝아

Part 2 삼성의 기업문화는 무엇인가

관리의 삼성인가
외형을 중시하는 관리 문화│관리조직은 보조하는 역할에 만족│
자기혁신형으로 관리조직을 개편

복제에는 강하고 창조에는 약하다
주력제품 구조적 한계에 봉착│따라 하기 기술로는 혁신 불가능│
스마트폰 시장에서 길을 잃다

따라 하기 마케팅은 성공할 수 없다
마케팅은 기업 실적의 원동력│신규 사업 실패는 마케팅 전략 부재│
국내 소비자 우롱하는 역차별 마케팅

협력업체와 상생하는 문화인가
태동기 정부 정책 적극 활용│위험 최소화 위해 동업 갈등 초래│
삐거덕거리거나 등 돌리는 협력업체│막대한 이익은 부메랑으로│
협력업체와의 상생에서 혁신 출발

노블리스 오블리제는 살아 있는가
사회적 책임이 기업의 생존 좌우│삼성의 사회적 책임 수준은 바닥│
한비사건, 안기부 X파일, 김용철 내부고발│언론의 삼성 봐주기 도움 안돼

Part 3 기업문화, 어떻게 바꿀 것인가

사회적 책임 준법경영하라
오너와 경영진의 신뢰회복이 먼저│삐뚤어진 엘리트주의를 경계해야│
오너의 바른 철학이 위대한 기업의 기본│권력과 사귀면 기업이 손해다

사업의 경쟁력을 확보하라
반도체 사업은 호황이지만 미래는 걱정│특허경영도 양보다 질로 승부│
시장 지배할 플랫폼 개발 절실│디지털 시대 경쟁력은 혁신과 속도

패스트 무버만이 살아남는다
B2B보다 B2C 시장 공략│적극적 M&A로 사업구조 혁신│
Not-invented here 신드롬 버려야│패스트 팔로워 아닌 패스트 무버

조직의 관리문화를 바꿔라
경직된 업무 스타일부터 바꾸라│업무 매뉴얼에 의한 관리 기본│
참모조직도 책임을 물어라

글로벌 인재를 확보하라
글로벌 사고를 가진 인재 확보│자아실현형 직업관 가져야 창의적 인재│
평생직업 시대에 적합한 삼성맨 양성

글로벌 정보망을 확충하라
원활한 의사소통과 정보관리의 투명성│막강한 정보력은 내부 통제용이 아니다│
시장정보 역량 강한 마케팅 인재 중요│국가와 연계한 해외 정보 수집능력 강화

시스템경영을 도입하라
고성과 창출 초일류기업 구현이 목표│시스템 경영의 혁신모델 S?Type│
시스템 경영으로 중국 기업 견제해야

삼성문화 S자로 혁신하라
창의적 혁신모델 S자│위기경영에 적합한 모델 개발│삼성만의 혁신모델을 찾아야

Part 4 새로운 기업문화를 열다

글로벌 비전으로 세계와 통하다
비전 정립 실패한 글로벌 기업들│구체적 비전 설정으로 성공한 기업들│
글로벌 비전은 글로벌 사고에서

삼성의 위기가 국가의 위기는 아니다
위험 경고했지만 대비 미흡│위험 관리해야 살아남아│국가경제와 균형발전 모색│
삼성의 위기가 한국 경제의 위기?

인재 정책이 기업의 성패 가른다
리더의 자질과 능력이 기업 운명 좌우│조직혁신에 실패한 위기의 기업│
직원 중심주의로 성공한 기업들│삼성은 인재의 무덤인가

삼성맨은 기업문화 혁신의 주체
조직에 필요한 것은 상호간 신뢰│미래의 경쟁자 철저히 대비│
삼성문화 재구축은 삼성맨의 몫

이재용의 뉴삼성이 걸어가야 할 길
후계자가 지녀야 할 현장형 리더십│철학 공유할 참모 PD로 활용│
위기 관리할 참모진 구성

뉴삼성의 기반은 삼성문화 4.0
기업의 미래 경쟁력은 기업문화│삼성문화 4.0은 SWEAT 모델 적용│
뉴삼성은 삼성문화 4.0으로 진화

참고문헌