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[종로점] 서가 단면도
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많은 상황에서 상대방을 설득해야 하는 순간에 놓인다. 사적 인간관계는 물론 비즈니스에서도 설득의 순간은 곳곳에 널려 있다. 상대방과 내가 상처받지 않고 완만하게 설득하는 방법이 가능할까. 사람의 마음이 복잡하듯 설득에도 다양한 메커니즘이 존재함을 알고 하나씩 구체적으로 설명한다. 이해관계가 다양하게 얽힌 비즈니스에서는 설득의 중요성이 더욱 높아진다. 상대방을 설득할 수 있느냐 여부가 성공과 실패를 가르기 때문이다.

이 책에서는 심리학과 설득 기술을 접목해 어떻게 효과적으로 설득할지를 말한다. 상대의 역할기대를 이용하는 방법, 상대를 진정시키는 방법, 친근감을 드러내는 방법 등을 소개한다. 또한 한 발 물러나는 듯 보여도 원하는 바를 이룰 수 있는 양보 기술도 말한다. 단순한 양보가 아닌, 상대방에게 정보를 얻고 부드럽게 상황을 유리하게 바꾸는 방법을 통해 강한 설득이 아닌 부드러운 설득을 제시한다. 자연스럽게 상황을 바꾸고 상대방의 생각을 바꿔 설득시키는 방법은 인생의 여러 어려움에서 좋은 실마리를 줄 것이다.

최근작 :<잘난 척 하면 뭐가 어때서?>,<예스를 부르는 미라클 심리학>,<처음 시작하는 심리학 입문> … 총 36종 (모두보기)
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