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디자이너, 고객에게 말하다
마이크 몬테이로 (지은이) | 웹액츄얼리코리아 | 2016년 12월

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《디자이너, 직업을 말하다》의 저자 마이크 몬테이로가 쓴 두 번째 책이다. 첫 번째 책이 디자이너에게 따끔하면서도 애정 어린 조언을 해주었다면, 이 책은 어떻게 하면 디자인 프로젝트를 성공적으로 진행할 수 있을지를 다룬다.

저자는 디자이너임에도 디자이너 입장에서만 글을 쓴 것이 아니다. 디자이너와 고객의 원활한 관계 설정은 프로젝트에서 아주 중요하다. 어떤 디자이너를 고용하고 어떻게 협업하며, 프로젝트가 잘되고 있다는 신호는 무엇이고 안되는 신호는 무엇인지를 세심하게 다룬다. 뿐만 아니라 디자인을 잘 모르는 고객(실무자든 경영자든)이 알아야 할 원칙과 실무적으로 챙겨야 할 중요한 내용도 꼼꼼히 다루고 있다.

디자이너나 프로젝트 관리자는 이 책을 읽으면서 구구절절 '아하~' 하는 탄성과 함께 무릎을 치게 된다. 홈페이지 제작이라는 단순한 측면에서 벗어나 어떻게 해야 멋진 웹사이트를 제대로 구축할 수 있는지, 이로써 비즈니스가 원활하게 돌아갈 수 있도록 그 시작점과 프로젝트의 진정한 노하우를 배울 수 있다.

한국어판 출간에 앞서
추천의 글
프롤로그
Chapter 1 왜 디자인이 필요한가
Chapter 2 디자이너 고용하기
Chapter 3 함께 일하기
Chapter 4 작업 평가와 피드백
Chapter 5 프로젝트가 순조롭게 진행될 때
Chapter 6 프로젝트가 말썽일 때
에필로그
용어 풀이
도움이 되는 자료
감사의 글
참조
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이재용 (pxd 대표이사, 연세대학교 겸임교수, 한국HCI학회 이사, UXPA Korea 부회장)

다른 추천도서 보기

: 디자이너라면 누구나 이 책은 꼭 읽어야 한다고 생각한다. 우리나라 디자인학과에서는 좀처럼 가르치지 않지만, 직업인으로서 디자이너가 되기 위해서는 꼭 필요한 내용이라고 생각한다. 읽기 쉬운 데다 무척 재미있다." "웹사이트 제작을 의뢰하는 모든 고객이 읽었으면 좋겠다. 이 책에는 어떤 디자이너(또는 회사)를 어떻게 고용하고 협업해야 하는지 등 디자인을 잘 모르는 고객(실무자, 경영진 모두)이 알아야 할 중요한 내용을 다루고 있다.

아닐 대시 (ThinkUp&Activate 공동 설립자)

다른 추천도서 보기

: 회사들은 마침내 웹사이트에 투자해야 한다는 사실을 깨달았다. 마이크 몬테이로는 프로젝트에 들어가는 모든 비용이 빛을 발해 훌륭한 사이트로 변신케 하는, 완벽한 가이드를 썼다.

지은이 : 마이크 몬테이로 (Mike Monteiro)

최근작 :

<디자이너, 고객에게 말하다>,<디자이너, 직업을 말하다> … 총 7종 (모두보기)

소개 :

뉴요커 매거진이 “유쾌하게 호전적”이라고 평한 바 있는 인터랙티브 디자인 스튜디오 뮬 디자인 Mule Design 의 공동 창립자이자 디자인 디렉터이다. 2011년 크리에이티브 모닝 Creative Mornings 에서 ‘돈 내놔. 이 망할 놈아(F- You. Pay Me)’ 라는 주제로 강의했는데, 사람들의 억눌린 가슴을 뻥 뚫어주었을 뿐만 아니라 그의 첫 책 《디자이너, 직업을 말하다》의 기폭제가 되었다. 2014년에는 디자이너들이 작업에 대해 책임져야 한다는 것을 강조한 ‘어떻게 디자이너들이 세상을 망쳐놓았는가’라는 토크로 네...

마이크 몬테이로 (지은이)의 말

“나는 디자인에 대해 아무것도 몰라요.”
나는 내 고객들을 사랑한다. 그들은 내가 살아 있도록 도와주는 존재다. 그들은 좋은 사람들이며 모두 한 가지 공통점이 있다. 마음속에 하나의 목표를 지니고 왔다는 것이다. 내가 할 일은 그들의 사업적 전문성에 나의 디자인 전문성을 더해서 고객의 목표를 성취하는 솔루션을 디자인하는 것이다. 나는 이 일을 사랑한다. 당신도 이 일을 사랑하도록 돕고 싶다.
좋은 고객이 되는 법을 알고 태어나는 사람은 아무도 없다.(나도 날 때부터 좋은 디자이너였던 것은 아니다.) 디자인 프로젝트가 성공하려면 고객과 디자이너의 동등한 참여가 필요하다. 하지만 디자인을 구매하는 이들에게는 디자인 과정이 베일에 감춰져 있다. 디자인은 소시지가 아니다. 만들어지는 과정을 이해하면 훨씬 더 즐거울 것이다. 이 책은 디자인 작업 과정을 상세히 설명하고, 그 안에서 당신이 할 역할을 준비할 수 있도록 도우려고 한다.
전후 상황을 잘 아는 고객은 프로젝트가 부드럽고 효율적으로 굴러가게 한다. 이렇게 잘 운영되면 결국 비용까지 줄여준다. 이 책은 당신이 적절한 질문을 던지도록, 그래서 원하는 대답을 얻도록 그리고 잘 맞는 사람들과 일하도록 도울 것이다. 또한 최고 제품을 만들기 위해 당신에게 쓴소리하며 도전할 사람들을 잘 찾아낼 수 있도록 자신감을 줄 것이다.

국내 웹 디자인계에서 많은 공감과 찬사를 얻었던 『디자이너, 직업을 말하다』의 저자 마이크 몬테이로가 쓴 두 번째 책이다. 첫 번째 책이 디자이너에게 따끔하면서도 애정 어린 조언을 해주었다면, 이 책은 어떻게 하면 디자인 프로젝트를 성공적으로 진행할 수 있을지를 다룬다. 이 책 역시 저자의 스타일대로 디자이너의 역량과 함께 '고객이 갖춰야 할' 핵심 노하우들을 직설적이고 명쾌하게 말하고 있다.

웹사이트 프로젝트를 진행하다 보면 고객 스스로 좋은 결과를 낼 수 있었음에도 프로젝트를 망치는 경우가 있다. 에이전시 입장에서도 솔직하게 의견을 말하지 못해 프로젝트 결과가 좋지 않게 나올 때가 있다. 이런 경우 어떻게 해야 할까? 저자는 자신이 겪었던 안타까운 일들을 중간자 입장에서 거침없이 또 지혜롭게 풀어냄으로써 고객과 디자이너 모두에게 유익한 관계 설정을 하게끔 해준다. 저자는 디자이너임에도 디자이너 입장에서만 글을 쓴 것이 아니다. 디자이너와 고객의 원활한 관계 설...

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