프롤로그

1부 교통사고가 나기 전에 미리 알아야 할 것들

1장 미리 알아야 손해를 보지 않는다
사고 전에 준비하면 사고 후에 허둥지둥하지 않는다
보험회사는 잘 모르는 고객을 가장 좋아한다
사고 경험이 있는 것처럼 행동하라
초동 대처가 보상금을 좌우한다
방어 운전은 최선의 안전 운전
초보 운전자의 사고 대처법
운전자의 의무, 교통사고 기본 지식
자동차보험, 어떻게 가입해야 잘 보상받을까?

2장 사고 대처법, 모르면 당한다
교통사고 시 사진 촬영은 필수
입원을 해야 할까, 말아야 할까?
슬기로운 병원 생활
가해자와 피해자의 다툼, 자신 있으면 끝까지 가라
보험회사는 절대 고객 편이 아니다
보상 담당자와 통화하는 방법
사고 보상, 급한 사람이 지는 게임이다

2부 보상받기 위해 반드시 알아야 할 것들

3장 다양한 사고 유형
나와 상대를 위한 자동차종합보험
공공의 적 무보험차, 무책임한 책임보험
사회악, 음주운전과 뺑소니
안타까운 가족 사고
단독사고와 내 과실 100퍼센트, 어디서 보상받나?
묻지도 따지지도 않고 형사처벌을 받는 12대 중과실 사고
타인 소유의 자동차 운전 중 사고
산재보험과 자동차보험

4장 모든 것은 근거 싸움, 근거에 죽고 근거에 산다
필요하면 내 돈으로라도 검사하라
치료 기록을 반드시 남겨라
소득 자료를 챙겨라
언제나 계속되는 싸움, 과거 병력
보험회사의 말은 절반만 믿어라
통증은 보상이 안 되나요?
주변 사람들의 말에 부화뇌동하지 마라
진단 기간보다 진단명이 중요하다

5장 보상은 어떻게 이루어지는가?
보험금을 좌우하는 나이와 일할 수 있는 정년
사고 당시 소득, 얼마까지 인정해줄까?
과실, 내 보상금이 반토막 날 수도 있다
장해와 상실수익, 불구자가 되어야 장해를 인정받나요?
휴업손해 100퍼센트 받는 법
내 과실이 더 큰 사고도 치료받을 수 있을까?
고무줄 같은 교통사고 위자료
왜 형사 합의금은 민사에서 공제되는가?

6장 내 몸값은 얼마인가?
돈으로 치유될 수 없는 상처, 후유장해
장해 진단은 언제, 누구한테 받는가?
나는 얼마를 받을 수 있을까?
교통사고, 직접 처리할까, 의뢰할까?
약관 기준과 소송 기준, 어느 것이 유리한가?
변호사와 손해사정사, 어느 쪽이 유리할까?
제대로 보상받지 못하는 피해자 90퍼센트가 저지르는 실수와 예방법