급변하는 비즈니스 환경에서 기업들은 매일이 위기다. 어제의 성공이 오늘의 성공을 보장하지 않고, 오늘의 혁신이 내일의 성과로 이어지지도 않는다. 그러나 이 와중에도 어떤 기업은 끊임없이 성장하며 놀랄 만한 결과를 만든다. 무엇이 다른 걸까. 결국은, 언제나, 사람이 문제다.
지난 수십 년 동안 HR부서는 다른 부서들만큼 변화할 필요가 없었다. 좋은 인재를 확보하고 개인의 동기부여를 끌어내기 위해 채용·급여·복지를 활용하는 정도였다. 그러나 이제는 인재를 제대로 활용하고 인재 중심으로 조직을 재편하는 데 초점을 맞춰야 한다.
이 책에는 <하버드 비즈니스 리뷰>에 실렸던 HR 인사이트 중 기업의 가치를 올리는 인재를 발견하는 법, 조직 전반에 변화를 가져오는 법, HR 리더가 최고 경영진과 협력하는 법 등 구체적인 사례를 토대로 한 칼럼 10편을 엄선해 담았다. 뛰어난 직원을 찾고, 교육시키고, 실질적인 성과로 이어지게 하는 일은 더 이상 실리콘밸리나 고급 금융 산업만의 문제가 아니다. 오늘날 성장을 꿈꾸는 모든 기업이 반드시 짚어봐야 할 필수 전략이다.
Lesson01 21세기형 인재 발굴론
Lesson02 ‘동맹’이라는 새로운 고용 협약
Lesson03 아무도 은퇴하지 않는 시대: 고령화가 기업에 미치는 영향
Lesson04 꿈의 직장을 만드는 6가지 원칙
Lesson05 넷플릭스는 어떻게 인사 혁신을 이뤘는가
Lesson06 HR, 애자일 원칙을 도입하다
Lesson07 성과 관리 시스템 재설계: 딜로이트의 실험
Lesson08 다양성 프로그램이 실패하는 이유
Lesson09 피플 애널리틱스를 통한 인재 활용법
Lesson10 결국, 사람이 먼저다: 인사책임자의 새로운 역할
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