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[부산서면동보점] 서가 단면도
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캐플런 교수, SAS, 시카고 대학교.컬럼비아 대학교.케임브리지 대학교.뉴욕 대학교.캘리포니아 대학교 버클리 캠퍼스 소속 연구자 14명 이상, 지에이치스마트의 도움을 받아 CEO 게놈을 해독한 결과물이다. 또한 CEO의 면면을 서술하는 데 그치지 않고 누구나 확실하게 믿을 수 있고 반복할 수 있는 실천 사항을 담았다.

2년간 발견 사항을 점검하고, 고객과 더욱 깊이 의논하고, 수천 쪽에 달하는 논문.글.연구 결과.책.통합 연구로 얻은 통찰을 검토하고 고객과 우리의 관점을 교차 비교했다. 자료 표본에 있는 CEO 몇 명을 다시 인터뷰하고 100건의 인터뷰를 새로 진행했으며 CEO를 코칭할 때 사용해온 기술과 방법을 문서로 기록했다.

20여 년 동안 CEO, 투자자, 이사회 등에 자문을 제공한 경험을 토대로 여러 분야의 전문가가 참여한 팀이 수천 시간을 쏟아 도출한 결과를 논리적 근거로 삼으면서 증거에 기초한 매우 강력한 조언을 제공하겠다는 목표를 세웠다. 그래서 이 책은 크게 3부로 나눠 강해지는 방법, 정상에 오르는 방법, 정상에 오르고 나서 결과를 산출하는 방법을 밝힌다.

첫문장
'넌 절대 CEO(최고경영책임자)가 되지 못할 것이다.' 어릴 때부터 우리 대부분의 머릿속에 박혀 있는 생각이다.

다니엘 핑크 (뉴욕타임스 베스트셀러 《드라이브Drive》, 《파는 것이 인간이다To Sell Is Human》 저자)
: 성공해서 정상까지 오르려면 어떻게 해야 할까? 엘레나 보텔로와 킴 파월이 내놓은 대답은 예상을 벗어난다. 현재 CEO 자리에 있거나 앞으로 CEO 자리에 오를 가능성이 있는 수천 명을 분석해보면 몇 가지 공통적인 특징이 드러난다. 모두 일류 학교를 졸업하지 않았을 수 있지만 똑똑한 결정을 내리고, 변화하는 환경에 적응하고, 고객과 직원을 정직하게 직접 대하는 방법을 안다. 큰 조직을 이끌든 단순히 멋진 사무실에 눈독을 들이든 이 책은 당신을 이끄는 지침서가 될 것이다.
애덤 그랜트 (펜실베이니아대학교 와튼스쿨 교수·《싱크 어게인》 저자)
: 이 책은 CEO 자리에 오르고 승승장구하려면 무엇이 필요한지에 대한 신화를 걷어낸다. 기업 중역들을 집중적으로 인터뷰하고 취합한 인상적인 데이터베이스에 따르면 큰 실패와 작은 자아가 위대한 리더를 형성한다. 이제 멋진 사무실이 다른 방식으로 보이기 시작할 것이다!
마셜 골드스미스 (싱커스50 선정 1위 경영 코치, 『트리거』 『라이프 스토밍』저자)
: 이 책은 야심 찬 전문가들에게 자기 분야에서 활동하고 승리하는 방법을 적극적으로 알려주는 지침서이다. 엘레나 보텔로와 킴 파월은 최첨단 리더십 연구 결과를 실용적인 조언, 감동적인 이야기와 잘 엮어 유용하고 신뢰할 수 있는 로드맵을 제시한다.
라즐로 복 (구글 인력운용담당 부사장, 『구글의 아침은 자유가 시작된다』(알에이치코리아, 2015)의 저자)
: 경력이 초기 단계이든, 중기 단계이든, 말기 단계이든 이 책은 행동으로 옮길 수 있는 실용적인 조언을 제공해 우리가 정상으로 올라가는 속도를 높일 뿐 아니라 올라가는 걸음마다 자신을 더욱 향상시킨다. 야심 찬 전문가들에게 반드시 필요한 길잡이이다.
: 리더십 수준을 더욱 끌어올리고 싶은 사람에게 귀중한 정보를 제공한다. 엘레나 보텔로와 킴 파월은 수천 건의 인터뷰 결과를 엄밀하게 분석해 리더에게 두드러지는 행동과 경험이 무엇인지 밝힌다. 나는 CEO 자리에 앉을 준비를 갖추는 내내 이 책을 곁에 두었다.
숀 아처 (《행복의 특권The Happiness Advantage》,《행복 앞에서Before Happiness》의 저자)
: 탁월한 연구의 결과로 탄생한 실용적이고 괄목할 만한 열매이다. 엘레나 보텔로와 킴 파월은 더 큰 성공으로 향하는 길을 둘러싼 신비를 효과적으로 밝혀낸다. 저자들은 CEO 한 사람에게 정상에 오르는 방법에 관한 조언을 듣지 않고, 틀을 바꿔 리더 2,600명에게 잠재력을 발휘하게 만든 진짜 원인을 묻고 실제적인 지혜를 끌어낸다. 이 책을 읽으면 2,600명의 멘토를 두고 있는 것과 같다.
랜달 스티븐슨 (AT&T의 회장이자 CEO 겸 대표)
: 이 책의 저자들은 1만 7,000건의 평가와 현장에서 검증된 경험에서 수집한 방대한 자료를 근거로 중역으로서 당신이 지닌 재능을 식별하고 발전시킬 수 있는 설득력 있고 간결한 지침을 제공한다.
텔리스 테세이라 (하버드 대학교 경영대학원 부교수)
: 저자들은 비즈니스 세계의 중요한 요새인 중역 사무실을 성공적으로 차지한 개인에 관한 빅 데이터와 자료 분석법을 도입했다. 비즈니스 세계를 움직이는 리더들을 파악한 저자들의 통찰은 기업과 리더는 물론 앞서나가기를 열망하는 모든 사람에게 판도를 뒤집을 희망을 제시한다.
아트 콜린스 (메드트로닉의 전직 회장이자 CEO)
: 이 책은 이미 최고의 자리에 앉은 사람뿐 아니라 CEO가 되고 싶다는 열망을 품은 사람들에게 일급 지침을 제시한다. 저자들이 제공하는 매력적인 연구와 생생한 사례는 실용적인 리더십 지침이자 어떤 상황에도 적용할 수 있는 경력 성공의 지침이다.
재클린 리시스 (스퀘어 캐피털 CEO)
: 저자들은 통념적인 지혜에 도전하면서 경력 성공을 주제로 내가 여러 해 동안 보아온 책들 중에서 가장 유용하고 훌륭한 내용을 썼다! 이 책은 리더들이 스스로 탐내온 자리에 선택받는 방법, 리더들의 실질적인 성패를 둘러싸고 무대 뒤에서 벌어지는 보기 드문 장면을 펼쳐 보인다. (……) 현실을 있는 그대로 생생하게 드러내고 깊이 연구한 결과물이다. CEO가 되고 싶은 열망을 품고 있든, 이제 막 경력을 쌓기 시작했든 간에 이 책은 당신의 성공 가능성을 높여주고 실패해서 비틀거리지 않도록 보호해줄 것이다.
라지 굽타 (델파이 오토모티브·아밴터의 회장)
: 경제적 지위, 교육, 가정, 성별, 인종, 피부색, 출생 국가, 성적 지향을 포함해 CEO가 배출되는 배경은 다양하다. 대다수의 CEO는 임무를 적절하게 수행하고, 일부는 특별히 뛰어난 성과를 거두고, 소수는 철저하게 실패한다. 누구든 CEO라는 종착지에 도달하는 여정에서 독특한 사연을 갖고 있다. 그렇다면 최고의 성과를 거두는 사람과 평범한 성과를 거두는 사람, 성과를 거두지 못해 뒤처지는 사람을 가르는 특징은 무엇일까? 엘레나 보텔로와 킴 파월이 완성한 의미 있는 작업은 슈퍼스타 CEO와 평범한 CEO의 습관과 특징을 탁월하게 파헤친다. 실제 상황과 인물을 자주 인용하므로 책에 대한 신뢰도가 커진다. 이 책은 어떤 리더의 자리에 있더라도 결단력과 추진력을 갖추면 누구나 기술을 습득할 수 있다는 낙관적인 결론을 내린다. 변화를 불러일으키고 싶어 하는 사람들의 필독서다.
케빈 콕스 (아메리칸 익스프레스의 최고인사책임자)
: 이 책은 오랫동안 일화와 추측의 지배를 받아온 주제에 필수적인 연구와 자료를 제공한다. CEO가 되고 싶은 열망을 품었든, 단순히 직장에서 잠재력을 온전히 발휘하고 싶든, 이사회 이사나 최고인사책임자여서 차세대 리더를 발굴하고 선택하려는 의욕에 넘치든 이 책에서 얻은 통찰을 행동으로 옮기면 당신의 성공 확률은 상당히 높아질 것이다.
: 이 책은 리더십에 머니볼 Moneyball 접근법을 사용해 CEO의 네 가지 행동을 밝히고 정상에 올라가서도 자리를 지킬 수 있는 길을 보여준다. CEO가 되고 싶다는 열망을 품은 리더, CEO, 이사회 이사, 미래의 리더를 키워내는 일을 맡은 사람이라면 반드시 읽어야 한다.
: 다양한 규모의 기업을 경영하는 방법을 소개한, 명쾌하고 실용적인 지침서다. 자격, 집안, 외모, 경험, 자원 등에 치우치지 않는 결정을 내리고, 변화에 적응하고, 공감을 보여주고, 정보를 수집하는 방법을 제시한다. 성별이든 배경이든 정상에 오르기 위해 필요한 요건 뒤에 숨은 근거 없는 속설을 깨고 효과적인 방법을 제시한다. 우리의 눈을 뜨게 해주고 당장 현장에 적용할 수 있다.
수전 팩커드 (HGTV의 공동 설립자이자 저자)
: 정말 귀중한 책이다. 다채로운 이야기와 인터뷰를 소개하고 핵심을 전달하기 위해 충실하고 심층적인 자료를 제시하므로 비즈니스 리더라면 반드시 읽어야 한다.
짐 굿나이트 (SAS의 CEO)
: 이 책은 고위 중역이 되고 그 자리에서 성공하려는 열망을 품은 사람이라면 꼭 읽어야 한다. 분석적인 통찰로 누구나 발달시킬 수 있는 효과적인 리더의 특징을 말해준다.
비키 에스카라 (델타 항공사의 전 최고마케팅책임자)
: CEO가 되려면 배경이 좋거나 운이 따라야 하는 것이 아니라 과단성, 영향력, 신뢰성, 주도적 적응을 바탕으로 열심히 일하고 성과를 거둬야 한다. 이러한 속성은 미래나 현재의 CEO가 활동할 수 있는 무대를 제공한다. 나는 이 책의 모든 페이지를 흥미롭게 읽었다. 조직을 잘 이끌고 싶은 마음이 크다면 반드시 읽어야 한다.
패트릭 그로스 (아메리칸 매니지먼트 시스템스의 공동 설립자)
: 이 책은 모든 CEO, CEO가 되고 싶어 하는 사람, 이사회 이사가 읽고 공부해야 한다. 비즈니스 세계와 비영리 세계에서 다양한 규모의 조직을 이끄는 사람들에게 실용적인 경험의 보고를 제공한다.
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 -  연합뉴스 2018년 10월 15일자

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소개 :사람과 조직 사이에서 변화와 성장을 일으키는 중대한 발상과 흥미로운 이야기를 발견하며 책에 담는 일을 하고 있다. 그는 <뉴욕타임스>가 선정한 베스트셀러 《혼자 밥 먹지 마라》 집필에 공동 저자로 참여했다. 기업 임원들을 대상으로 새로운 직업 세계를 바꾸는 원동력에 대해 폭넓은 강의 활동을 하며 몇몇 국영 기업에서 편집 자문 위원 역할을 맡고 있다.
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