진짜 ‘미소’를 찾아보세요
[진단 테스트] 당신은 과연 ‘좋은 표정’인가, ‘손해 보는 표정’인가?
[머리말]
표정을 바꾸면 인생이 달라진다
하루 3분으로 좋은 표정 습관을 만들 수 있다
표정으로 인상을 바꿀 수 있다
미소는 마음을 변화시키고, 큰 결실로 이어진다
힘들 때일수록 빛나는 미소를
Part 1 느낌이 좋은 사람이 성공한다
사람은 첫인상으로 선택된다
혹시 나에게도 손해 보는 표정 습관이?
‘좋은 인상’은 가장 큰 영업 비결
면접관을 사로잡는 ‘좋은 느낌’
얼굴을 펴고 경청하는 것만으로 절반은 성공
일과 사랑의 성공 열쇠는 자신감
서비스업의 필수 조건은 외국어보다 미소
‘가운데 모으기’로 안정감 있는 미소를
Part 2 호감 가는 미소의 비밀
스스로 진단해보자! 좋은 표정 습관의 네 가지 포인트
첫째, 눈이 초승달 모양인가
둘째, 양 볼이 위로 올라가 있는가
셋째, 윗니만 보이는가
넷째, 좌우 균형을 이루고 있는가
표정 습관으로 바뀌는 사람, 바뀌지 않는 사람
긍정적인 마음과 목표를 갖고 실천하기
Part 3 하루 3분 기적의 표정 트레이닝
표정 트레이닝을 시작하는 세 가지 바람직한 자세
트레이닝 성공을 위한 세 가지 포인트
표정 트레이닝 1-뭉친 표정근을 풀어 호빵맨 볼 만들기
표정 트레이닝 2-눈 주변 근육을 풀어 초승달 눈 만들기
표정 트레이닝 3-입가의 근육을 풀어 윗니만 드러나게 미소 짓기
Part 4 사랑받는 표정의 기술
사람을 끌어당기는 표정의 비밀
좋은 미소의 파트너는 활짝 편 가슴
표정으로 상대방에게 만족감을 주어라
‘감사합니다’라는 말과 미소의 마법
고개를 숙일 때도 미소를 유지한다
명함보다 효과적인 ‘과일 미소’
자연스럽게 상대와 눈을 맞춘다
난처한 부탁을 받아넘기는 미소
어린아이의 과장된 표현력을 배워라
Part 5 짧은 만남에도 기억에 남는 표정의 법칙
힘찬 박수로 감동을 전한다
행복을 주는 박수 치는 법
상투적이지 않게 표현하기
상대가 신경 쓰는 것을 관찰하여 칭찬한다
눈치채기 힘든 세밀한 부분을 칭찬한다
45도 위치에서 다가간다
상대의 반응에 일희일비하지 않는다
[부록] 굿 스마일 굿 라이프
표정 습관으로 이뤄낸 나의 커리어
표정 트레이닝 성공 스토리
끝으로