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[2012년 경제경영 분야 222위]
디테일의 힘 2
왕중추 (지은이), 홍순도 (옮긴이) | 올림 | 2011년 4월

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[종로점] 서가 단면도

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2005년 출간되어 우리 사회에 큰 반향을 불러일으킨 『디테일의 힘』2권. 사람들이 디테일에 약한 근본 원인이 어디에 있는지, 어떻게 하면 디테일에 강해질 수 있는지를 포함하여 디테일과 관련한 배후의 비밀을 풀어내기 위해 다각적인 조사와 탐구의 결과물이 담겨 있다.

디테일 강자들과의 인터뷰, 그들의 행동과 규범, 디테일 관리법을 소상히 알려주고, 이를 실제로 운용하는 데서 생길 수 있는 의문점들을 명쾌하게 풀어준다. 저자와의 대화, 비서에게 주는 20가지 충고, 딸에게 주는 36가지 처세의 디테일, 위기관리의 7가지 핵심 디테일은 읽는 재미와 유익함을 더한다.

서문 _디테일은 태도다

1장 디테일, 오래된 새 화두

오래된 의제, 새로운 열기 _디테일은 새로운 발견이 아니다
낙엽을 보고 가을이 온 것을 안다 _디테일의 예측 기능
쇠못 하나에 제국이 망하다 _디테일의 확대 효과
왜 사람들은 디테일에 열광하는가 _디테일이 유행의 물결을 타다
저자와의 대화

2장 왜 디테일하게 못하는가

디테일은 ‘책임’이다
디테일은 수준의 문제다
디테일을 무시하는 조급증의 폐해
디테일은 훈련을 먹고 자란다
전통문화와 디테일
저자와의 대화

3장 어떻게 디테일에 강해질 것인가

첫문장	인류가 디테일의 중요성을 인식한 것은 지금이 처음이 아니다.

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지은이 : 왕중추 (汪中求)

최근작 :

<디테일의 힘>,<신이 내린 술 마오타이>,<중국사 재발견> … 총 28종 (모두보기)

소개 :

1992년 봄, 덩샤오핑의 개혁 추진 의지에 감명을 받아 경제계에 투신. 홍콩의 헝야恒亞그룹, 칭화퉁팡淸華同方, 타이하오커지泰豪科技 등 유수의 기업에서 일하는 동안 말단 영업사원부터 시작하여 대표이사의 자리에 올랐다. 10여 년간 27개 도시를 돌며 무려 2000건이 넘는 계약과 협정을 체결한 바 있다.
영업사원으로 일하게 된 첫날부터 10여 년 동안 하루도 빠짐없이 일기를 쓰고 기업경영을 전문적으로 연구하여 지금까지 여러 권의 책을 집필했다.
기업의 CEO로 있으면서 마케팅에서 경영으로 시야를 돌렸고, 그간의 경험에서 얻은 교...

옮긴이 : 홍순도

최근작 :

<베이징특파원 중국문화를 말하다>,<트렌드 차이나 2020>,<사기로 처세하고, 삼국지로 성공하라> … 총 144종 (모두보기)

소개 :

1985년부터 1988년까지 독일 보쿰대에서 중국정치경제학 석사과정을 밟은 다음 매일경제, 문화일보 국제부 등에서 일했다. 1997년부터는 문화일보 베이징 특파원으로 9년 동안 활약했다. 이후 중국 인민일보 한국대표처 대표를 역임했다. 현재 아시아투데이 베이징 지국장 겸 특파원으로 일하고 있다. 지은 책으로는 『시진핑과 중난하이 사람들』, 『베이징 특파원 중국 문화를 말하다』 등이 있고 『화폐전쟁』 시리즈를 번역했다. 1997년 관훈클럽상과 2004년 올해의 기자상을 받았다.

‘100 - 1 = 0, 100 + 1 = 200’의 마법

“1%의 모자람 때문에 아무것도 아닌 ‘0’이 될 수도 있고, 1%의 정성으로 2배의 성공인 ‘200’이 될 수 있다.”
이제는 이 말에 이의를 제기할 사람이 별로 없을 듯하다. 100-1=0, 100+1=200. 수학적으로는 말도 안 되는 엉터리 계산이지만, 현실에서는 작지만 강력한 1%의 마법을 누구나 한 번쯤은 경험해보았을 터이기 때문이다. 오자 하나 때문에 정성껏 준비한 프레젠테이션이 수포로 돌아가기도 하고, 제품에서 발견된 작은 결함 탓에 출고물량 전체를 리콜하는 사태가 벌어지기도 한다. 최근에는 단단히 조이지 않은 나사못 하나 때문에 KTX가 탈선하는 사고가 발생하기도 했다.
그런가 하면 1%를 개선하고 차별화하는 노력이 엄청난 가치를 창출하기도 한다. 미세한 머리손질의 차이가 5000원짜리 커트를 3만 원이 넘는 커트로 만들고, 약간의 맛 차이가 그저그런 식당을...

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