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회사에서 통하는 독심술
윤태익 (지은이) | 크레듀(credu) | 2008년 5월

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사람의 성격을 에너지의 중심에 따라 머리형, 가슴형, 장형으로 구분하고 그 각각을 다시 3가지로 구분한 9가지 성격 유형을 제시한다. 이 분류는 저자와 연구소 측이 에니어그램(Enneagram)을 바탕으로 오랜 사례 연구를 통해 우리 현실에 맞게 재구성한 것이다.

책은 사람들의 성격을 유형화하는 것에 그치지 않고, 회사 내 업무 현장에서 어떻게 활용할 것인지에 대한 솔루션을 제공한다. 부하에게 동기부여를 하고, 상사에게 인정받으며, 고객을 내 편으로 만들기 위해선 상황별, 유형별 '사람 공부'가 필수적이다. 이에 대한 해결책은 이론이 아닌 상황별 커뮤니케이션 스킬과 대화법의 형태로 제시된다.

프롤로그 일이 힘든가? 사람이 힘든가?

Worming up 나와 상대의 마음 읽기
당신은 어떤 악기를 선택할 것인가? - '나'를 먼저 아는 것이 중요하다
우리는 모두 다르다 - '9가지 유형'의 다른 사람들이 한 곳에서 살고 있다
내 에네지의 중심은 어디인가? - 성격을 알면 일하는 게 즐거워진다

PreStage 상대의 마음을 읽어내는 독심술
나는 장형일까? 가슴형일까? 머리형일까?
성격 테스트 1단계
3가지 유형별 스타일 진단하기

9분의 1의 '나'를 찾아라
성격 테스트 2단계
9가지 유형별 특징을 파악하라

MainStage 내 상사, 부하, 고객의 마음 읽기
stage1 상사를 위한 독심술-부하에게 동기부여하기
stage2 부하를 위한 독심술-상사에게 인정받기
stage3 고객을 위한 독심술-고객을 내 편으로 만들기

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소개 :

경영학 박사, 인하대학교 겸임교수, 윤태익 인(人) 경영연구소 소장, 에니어그램코리아(주) 회장이다. 다양한 교육 프로그램과 컨설팅, 심리상담, 책을 통해 세상에 꿈과 용기, 희망을 전파하고 있다. KBS, MBC, SBS, EBS, MBN 등 여러 방송을 통해 검증된 인기 강사이기도 하다.
소통 전문가로 널리 알려졌지만 처음부터 이 길을 걸은 것은 아니다. 1980년대 외국계 컴퓨터 회사에서 ‘세계 Top Salesman’ 상을 수상하는 등 13년 동안 최고 비즈니스맨의 길을 걸었다. 이후 10여 년간 성격과 의식의 중요성을 ...

회사에서 인정받으려면, ‘사람 공부’를 해라!

이 책에서는 사람의 성격을 에너지의 중심에 따라 머리형, 가슴형, 장형으로 구분하고 그 각각을 다시 3가지로 구분한 9가지 성격 유형을 제시한다. 이 분류는 저자와 연구소 측이 에니어그램(Enneagram)을 바탕으로 오랜 사례 연구를 통해 우리 현실에 맞게 재구성한 것이다. 이 책은 사람들의 성격을 유형화하는 데에서 그치지 않고, 그것을 실생활에서 유용하게 활용할 수 있도록 했다. 즉 회사 내 업무 현장에서 어떻게 활용할 것인지에 대한 구체적인 솔루션을 제공한다. 부하에게 동기부여를 하고, 상사에게 인정받으며, 고객을 내 편으로 만들기 위해 이를 어떻게 활용해야 하는지를 직장 생활에서의 일상적인 에피소드별로 보여준다.
상사에게 인정받기 위해서는 상사의 업무 스타일이나 의사결정 방식을 제대로 파악해야 하며, 보고하고 결재를 받는 전략을 달리해야 한다. 또한 부하직원이 어떤 유형이냐에 따라서 업...

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