내성적인 성격 탓에 인간관계에 서툴러 세상의 변방을 혼자 헤매는 사람들을 위한 소통회복 심리학을 담고 있다. 더 풍성한 삶과 더 멋진 커뮤니케이션을 위한 이야기를 담은 이 책은, 하버드 비즈니스스쿨에서 인간관리학 강의서로 사용되는 내용을 단행본으로 엮은 것이다.
살면서 마주치게 되는 부담스러운 소통의 상황들에 어떻게 대처할지 알려준다. 오랫동안 함께 해온 직원을 해고하는 일, 나의 능력을 최대한 과대포장해서 낯선 사람들에게 홍보하는 일, 까다로운 사람들과 인간관계를 맺어가는 일은 하나같이 특별한 용기가 필요한 순간들이다.
이런 부담의 벽을 느낄 때 우리가 가장 자주 쓰는 방법이 ‘도망치는 것’이지만, 이 책의 저자는 도망칠수록 악순환을 피할 수 없다는 사실을 짚어낸다. 다만 내성적인 성향을 적극적으로 바꿔라, 극복하라는 기존의 조언 대신 몰린스키 교수는 내성적인 성격은 그대로 두고 조금의 기술을 사용하면 일상을 편안하게 이끌 수 있다고 말한다.
목적을 살짝 다르게 설정해보거나 나에게 맞춘 행운의 소품을 사용하는 것도 좋은 전략이다. 관계에 서툴러 일상이 몹시 부담스러웠던 당신도 이 책을 통해 누구를 만나면 긴장하거나 불안했던 그동안의 불편함을 해소하게 될 것이다.
<1> 관계에 서툴러 ‘부담스러운 일’ 투성이입니다
1장 내성적인 사람이 겪는 5가지 어려움
2장 도망칠수록 스트레스인데 도망치고 싶다
<2> 성격을 바꾸지 않아도 ‘일상이 편해지는’ 과학적 방법
3장 나만은 나를 응원해주는 마음가짐 [자기 확신]
4장 내성적인 사람도 인간관계의 달인이 되는 전략 [맞춤화 전략]
5장 솔직한 그대로의 나로 괜찮다 6장 당신이 경험하게 될 멋진 변화들
<3> ‘한 번의’ 용기를 ‘평생의’ 습관으로 만들기
7장 관계에서 나를 소진시키지 않는 3가지 행동습관
8장 억지로 적극적이 되지 않아도 좋다
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