조성준 (서울대학교 산업공학과 교수, 데이터 사이언티스트, 서울대학교 빅데이터센터 부센터장) 
: 광산에서 원석을 캐는 광부, 가공하는 엔지니어, 티파니의 역사와 소비자를 이해하는 디자이너에 의해 눈부신 다이아몬드 목걸이가 탄생된다. 빅 데이터 광산에서 패턴을 캐내는 데이터 광부와 데이터 엔지니어, 그리고 비즈니스의 문제를 이해하는 데이터 디자이너에 의해 통찰과 예측이 탄생된다. 이 3가지 역할을 모두 실행하는 멀티플레이어 송길영은 소셜미디어 빅 데이터를 왜 분석해야 하는지와, 어떻게 분석해야 하는지를 모두 알고 있다. 그래서 그에게는 우리에게 들려줄 이야기가 수없이 많다.
김난도 (서울대 소비자학과 교수, 《트렌드 코리아》 시리즈, 《트렌드 차이나》 저자) : 정확한 트렌드 분석과 미래예측은 그동안 매우 지난한 과제였다. 이제 빅 데이터 분석을 통해 미래예측 방법론에 새로운 장이 열리고 있다. 보다 과학적인 트렌드 분석에 목말랐던 사람들에게 오아시스 같은 책이 될 것이다.
허태수 (GS홈쇼핑 대표이사) : 기업들은 모두 고객의 마음을 사고 싶어 한다. 그분들이 어떤 걸 원하는지 알고 싶어 한다. 예전에는 고객이 누구인지, 그리고 그분들이 진정 무엇을 원하는지 상상해야 했다. 그러나 지금은 인터넷 상의 소셜미디어를 통해 사람들이 자신의 일상과 삶에 대해 엄청난 양의 이야기를 쏟아내고 있고, 그 이야기에서 그분들이 진정 원하는 것을 읽어낼 수 있는 기술들도 발전하고 있다. 이 책의 생생한 실제 사례들은, 고객의 생생한 목소리를 듣고 싶어 하는 기업들, 그리고 사람들의 살아 있는 목소리를 통해 시장과 사회의 변화 흐름을 읽고자 하는 이들에게 좋은 길라잡이가 되어줄 것이다.
조경식 (제일기획 마케팅전략본부장, 제일커뮤니케이션연구소장) : 철기시대가 궁극적으로 불러온 것은 강철 같은 절대왕권의 시대였다. 하지만 그것이 재료, 소재, 도구의 철기화를 가져왔을 뿐이라고 단편적으로 이해했다면, 그래서 청동기 시대의 부족장 대하듯 왕을 대했다면 그 결과는 어땠을까? 빅 데이터를 또 하나의 데이터로 이해하는 것을 넘어, 그것이 변화시킬 시대에 대한 통찰을 구체적인 모습으로 만나보고 싶은 분들께 이 책을 권한다.
서정치 (삼성전자 메모리사업부 브랜드제품 마케팅팀 부장) : 이 책은 빅 데이터 시대의 글로벌 마케팅 전문가로서 우리 제품의 고객이 어디서 무엇을 어떻게 이야기하고 있는지 가장 잘 파악하고, 경쟁사보다 더 정확하고 차별화된 마케팅 활동을 할 수 있는 방법을 보여준다. 더불어 기존의 마케팅과 샘플 데이터(small data) 기반의 시장조사 방식에 새로운 인사이트를 제시하고 있다.
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