비즈니스와 일상에서 접하는 수많은 문제를 대표적인 유형으로 분류한 후, 문제 분석과 시나리오 플랜을 통한 과제 해결법을 제시한 경제경영서. 이 책은 논리적인 사고를 기반으로 문제 해결 기법과 그 바탕이 되는 분석 기술을 체계적인 이론과 함께 실천 방법이라는 두 가지 측면에서 해설하고 있다.
창의적인 분석력을 바탕으로 문제의 본질을 파악하고, 시나리오 분석 툴에 따른 문제 해결의 원리와 방법을 제시한다. 세계적인 컨설팅 회사인 맥킨지에서 컨설턴트로 활동했던 저자의 경험을 바탕으로 체계적인 문제 해결의 이론을 펼쳐 놓음으로써, 문제 해결의 맥을 짚을 수 있는 방법을 알려 준다.
또한 일상생활에서 겪는 사소한 문제에서부터 기업의 경영 전략과 경영 문제에 이르기까지 다양한 사례를 활용함으로써 문제 해결의 올바른 방향을 제시한다. 직장인과 일반인들이 어렵게 느끼는 시나리오 분석 기법도 쉽고 풍부한 사례와 결합되어 어렵지 않게 익힐 수 있도록 배려하고 있다.
다카스기 히사타카 (지은이)의 말
제가 이 책을 집필함에 있어 맥킨지에서 경영 컨설팅 업무를 수행했던 경험은 큰 도움이 되었습니다. 분석력이 뒷받침되는 문제 해결력은 맥킨지의 가장 큰 강점이라고 할 수 있습니다. 제가 맥킨지 도쿄 사무소와 뉴욕 사무소에서 뛰어난 동료들과 함께 일할 수 있었던 것은 소중한 경험이었습니다. 나아가 정보 컨설팅 회사에서 위기관리 컨설턴트로 일했던 경험도 이 책을 집필하는 데 큰 힘이 되었습니다. 물론 와틍 스쿨에서 MBA를 취득한 후, 앨버트 엘리스 연구소에서 심리 요법 트레이닝을 받았으며, 석유 회사와 투자은행 회사에서 다양한 업무를 수행했던 경험도 이 책의 기반이 되었습니다. 또한 위기관리 컨설팅과 수많은 기업 교육 경험도 이 책을 집필하는 토대가 되었습니다. ('머리글' 중에서)
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