Chapter 1. 인문학으로 배우는 조직력
1. 히틀러의 아이거 봉 정복 전술의 숨은 뜻
_North face 상징적 행동으로 조직원들의 자부심을 키우다
2. 중세 천주교 기사들의 남다른 프라이드
_Elite 엘리트 의식을 심어 조직을 단단하게 결속시킨다
3. 타이르 섬의 푸르푸라 조개 염료로 만든 특별한 옷
_Imperial Purple 특별한 복장이 특별한 그룹을 형성한다
4. 가슴을 도려낸 그리스의 용맹한 여 무사들
_Amazon 그들은 왜 배타적 조직 문화를 만들었나
5. 스파르타 군사학교의 무시무시한 비밀의식, 크립테이아
_Fraternity 험난한 통과의례가 조직의 프라이드를 높여준다
6. 18세기 프랑스 도둑들을 결속시킨 그들만의 은어
_Argot 배타적 언어와 특권의식으로 조직의 위상을 높인다
Chapter 2. 인문학으로 배우는 리더십
1. 미국 상원의원 존 매카시의 잘못된 판단과 욕심
_Leader 때로 위기의식을 조장할 필요가 있다
2. 잭 웰치에 대한 평가는 왜 바뀌었나
_Strategy 적당한 때 내려올 줄 알아야 한다
3. 권력을 지키기 위해 스스로 서커스 단원이 된 로마 코모두스 황제
_Circus 인기에 집착하지 마라
4. 거느리는 후궁 숫자로 자신의 건재를 과시했던 중국 황제들
_Royal 리더는 빈틈을 보여서는 안 된다
5. 사랑받는 왕 루이 15세의 특별한 능력
_Charisma 제압이 아닌 힐링하는 사람이 리더이다
6. 스탈린이 러시아 최고의 지도자로 오래 군림할 수 있었던 이유
_Standard 리더의 행동이 곧 조직의 규범이다
Chapter 3. 인문학으로 배우는 창의성
1. 모차르트의 영감은 뮤즈의 선물이 아니었다
_Creative 창의성은 서서히 자라는 것이다
2. 미켈란젤로가 설계한 튼튼한 8각형 요새
_Art 창의성은 경험에서 나온다
3. 시인 페트라르카가 황량한 산에 올랐던 이유
_Culture 창의력의 씨를 뿌리려면 마음의 밭부터 갈아라
4. 굿이어가 포드 자동차와의 사업에 성공할 수 있었던 비결
_Engineer 기술자를 예술가로 존중하는 조직은 성공한다
5. 레이 크록의 맥도날드는 배고픔에서 비롯된 사업 아이템
_Vision 때론 독특한 영적 경험을 하라
6. 하느님도 오리지널한 부하는 싫어했다
_Origin 삐딱한 생각도 인정해주어야 아이디어를 얻을 수 있다
Chapter 4. 인문학으로 배우는 기업윤리
1. 후세인은 왜 비참한 최후를 맞게 되었나
_Palace 사람들의 니즈를 외면하면 조직이 붕괴된다
2.《베니스의 상인》으로 알아본 비즈니스의 공정성과 법의 역할
_Law 원칙은 절대 무너트려서는 안 된다
3. 전략적 메세나의 귀재, 코코 샤넬
_Mecenat 왜 잘나가는 기업은 예술을 후원하는가
4. 아즈텍 제국은 사람 고기를 구워 먹다가 멸망했다
_Barbeque 환경 보존은 조직의 안정과 직결된다
5. 노블레스 오블리제의 시초는 유럽의 기사도 정신
_Noblesse Oblige 기업의 사회 기여는 단순한 선행이 아닌 생존 보호막이다
6. 유태인이 세계의 금융시장을 좌지우지하게 된 배경
_Bond 기업할 수 있는 사회 환경은 기업 스스로 만들어야 한다
Chapter 5. 인문학으로 배우는 경쟁력
1. 피렌체의 예술가 브루넬레스키와 도나텔로의 선의의 대결
_Paragon 자주 싸워야 잘 싸운다
2. 지는 것을 우아하게 인정하는 태도, 투셰
_Concours 적은 최고의 선생님이다
3. 프랑스 최초의 M&A, 툴롱 강 협동조합
_Rival 남과 같은 물을 나눠 먹지 마라
4. 신드바드 이야기와 아랍 상인들의 무역으로 알아본 경쟁의 지혜
_Average 위험한 길은 적이라도 함께 가라
5. 세계적 사이클 챔피언 자크 앙케티의 전략
_First 이인자가 일인자보다 더 경쟁력이 높다
6. 카이사르의 암살은 막을 수 있었을지도 모른다
_Secretary 싸움에서 이기려면 정보를 누설하지 마라
Chapter 6. 인문학으로 배우는 고객관리
1.뉴욕 센트럴의 고급 아파트에 엘리베이터가 두 대씩 설치된 이유
_Service 보이지 않는 조용한 서비스가 진정한 서비스이다
2. 사우스웨스턴 항공의 펀 경영 방침
_Etiquette 매너는 양방향으로 오가야 한다
3. 남성 우월주의자인 처칠의 탁월한 유머 감각
_Humor 고객과 줄다리기해야 할 일은 웃음으로 승화시켜라
4. 정직하게 사업하다가 처형당한 밀수업자 만드랭
_Customer 고객과 친구가 되려고 하지 마라
5. 흑인 여성 화장품을 런칭해 성공한 흑인 모델 이만
_Kind 친절의 참 의미는 동질감이다
6. 사람들을 로마에 열광하게 만든 카니발
_Fan 고객을 나와 내 상품에 미치게 하라
Chapter 7. 인문학으로 배우는 자기관리
1. 미국 최고 부자 워렌 버핏의 자녀 교육
_Midas-touch 성공은 양날의 칼이다
2. 듣기 좋은 말만 하는 아첨꾼 디메데스의 최후
_Flattery 아부꾼은 아부 이상의 대가를 빼앗을 목적을 갖는다
3. 이탈리아 상인들의 돈 놓고 돈 먹기 사업
_Stock 자본주의는 목돈을 만들어 늘리는 사람에게 유리하다
4. 로마인들에게 인생의 방향을 알려준 마일스톤
_Milestone 성공 기준이 명확하면 남과 비교하지 않아도 된다
5. 미국 상원의원 로버트 케네디의 연설에 담긴 의미
_Finance 돈은 일을 마무리 짓지만 인생에는 돈으로 해결할 수 없는 것도 많다
6. 《햄릿》이 던져준 죽음에 대한 화두
_Memento Mori 인생은 죽는 순간에 결산된다
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