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[종로점] 서가 단면도
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거대한 변화가 세계를 휩쓸고 있다. 삶과 일의 본질, 직장과 직원의 본질을 바꾸고 있다. 명령하고 통제하는 전통적인 리더십은 더 이상 통하지 않는다. 파괴적 혁신을 경험한 세상은 새로운 리더십을 필요로 한다. 사람들을 이끄는 새로운 방식, 신뢰하고 고무하는 리더십의 원칙과 전환 방법을 담은 책 《트러스트 임팩트, 신뢰의 재발견》(원제: Trust & Inspire)이 마침내 출간되었다.
이 책을 통해 스티븐 M. R. 코비의 코칭을 받은 전 세계 40여 개국의 리더들은 ‘신뢰의 임팩트’를 증언하고 있다. 사티아 나델라(마이크로소프트 CEO), 인드라 누이(펩시코 CEO)부터 경영사상가 애덤 그랜트와 앤절라 더크워스까지, 신뢰로써 개인과 조직의 역량을 극대화하는 구체적이고 실용적인 방법을 담은 리더십 바이블로 격찬했다. 저자가 이끄는 글로벌 트러스트 프랙티스 팀의 연구에 따르면, 나이와 국적에 상관없이 사람들은 리더로부터 신뢰받고 있다고 느낄 때 업무 몰입도가 56% 높아지고 만족도는 125% 증가했다. 한편, 자신을 도구 또는 부품처럼 대하는 ‘명령·통제형’ 리더와 일하는 때는 응답자의 50%가 이직을 고려하고 44%가 5년 안에 퇴사했다. “재택근무를 할 때, 신뢰하지 않는다는 인상을 주지 않으면서 팀원들의 성과를 확인할 방법이 있을까요?” “몇몇 직원이 부업을 한다는 걸 알고 있습니다. 나는 그들이 최선을 다하지 않는다고 느낍니다. 어떻게 그들의 마음을 얻을 수 있을까요?” ‘꼰대’라는 오명과 매일 찾아드는 자괴감으로부터 자신을 해방해줄 실질적 방안을 고민하는 선량한 리더들에게 지금 필요한 조언. 성공하는 리더들의 두 가지 원칙. 신뢰하고, 고무하라. 서론: 명령하고 통제하는 리더를 넘어서 : 신뢰·고무형 리더십은 인간의 위대한 잠재력을 꽃피울 환경을 만들어주는 리더십을 말한다. 이는 최고의 인재를 확보하고 유지하는 비결일 뿐 아니라 협업과 혁신, 시장에서의 승리를 가져다준다. 당신이 신뢰하고 고무하는 리더로 변신한다면 당신뿐 아니라 다른 많은 이들의 삶, 나아가 조직과 세상 또한 훨씬 나아질 것이다. : 신뢰받는 팀은 자발적으로 기대 이상의 성과를 낸다. 우리 시대 최고의 리더십 전문가 스티븐 M. R. 코비가 리더와 리더가 되기를 원하는 사람들을 위해 통찰력 넘치는 리더십 안내서를 펴냈다.
: 사람은 씨앗과 마찬가지로 놀라운 일을 해내는 데 필요한 잠재력을 타고난다. 이 책에서 소개한 정원사처럼 리더의 역할은 사람들 내면의 위대함이라는 씨앗이 꽃을 피우고 열매를 맺도록 환경을 조성하는 일이다. 이 책은 상황에 상관없이 그 성장의 씨앗을 어떻게 키워내는지 잘 보여준다.
: 우리는 우리가 육성하고 가르치고 섬기는 사람들의 삶에서 우리가 얼마나 중요한 존재인지 간혹 잊는다. 우리에게는 그들이 자신의 잠재력을 보도록 도와줄 능력이 있고, 그들이 우리가 상상하는 것 이상으로 위대해지고 유능해지도록 도와줄 능력도 있다. 사람들은 대부분 이런 방식으로 사람들을 이끌고 권한을 부여하려 하지만 그 방법을 알지 못해 실행하지 못하고 있다. 스티븐 M. R. 코비는 그 방법을 모두 펼쳐 보인다. 모든 부모, 교사, 리더는 이 책을 반드시 읽어야 한다.
: 이 책은 직장문화와 리더십을 당근·채찍 방식에서 신뢰·고무 방식으로 바꾸는 방법을 설명한다. 최근 주목받는 이 변화는 자신이 원해서, 자신이 할 수 있다고 생각해서 그리고 위대한 목적을 이해해서 시작되었으며 영원히 변치 않는 우리의 진짜 욕구를 반영한다.
: 많은 리더가 명령·통제 방식보다 팀과 개인을 개발하는 효과나 권한 부여 효과가 높은 리더십 스타일을 찾는다. 그러나 어디서부터 시작해야 하는지 아는 리더는 거의 없다. 이 책은 사람들에게서 최고의 능력을 끄집어내는 방법으로 가득 차 있다. : 직장에서 중요한 일을 하길 원하는 사람이 점점 더 늘어나고 있다. 그들은 자신의 일상적 공헌이 더 나은 세상을 만들고 자기계발에도 도움을 주는지 알고 싶어 한다. 이 책은 리더가 사람들이 잠재력을 계발하고 발휘하는 데 힘을 쏟게 해야 한다는 리더십의 가장 큰 진실을 설득력 있게 밝힌다. 리더가 다른 리더를 개발할 때 영향력과 성공은 커질 수 있다.
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