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말은 그 사람을 드러내주는 품격이다. 똑같은 내용을 가지고도 어떻게 말하느냐에 따라 그 사람의 인격을 판단할 수 있다. 말에는 인격이 투명하게 비쳐 보이기 때문에 언격(言格)이 인격(人格)이라고 하는 것이다. 진지한 말이든 가벼운 농담이든 그것이 상대방에게 어떻게 가 닿을지 생각한다면 말이 지닌 무게 때문에 어떤 말도 쉽사리 내뱉지 못할 것이다.

100만 독자의 사랑을 받은 《이기는 대화》 저자가 그 실천편으로 구성한 이 책 《일급 대화》는 이러한 말의 중요성을 강조하면서 어떤 상황에서도 절대 후회하지 않는 대화의 기술로 사람들에게 인정받고 인생에서 성공하는 방법들을 담았다.

누군가와 대화할 때, 자기 의사를 명확히 보여주거나 상대를 설득할 때, 진심을 담은 말과 더불어 유머와 재치, 침묵이 때로는 더 큰 힘을 발휘하기도 한다. 이 책에서 인구에 회자되는 말을 남긴 정치인, 기업가, 철학자, 문학가의 일화와 우리 주변에서 흔히 만날 수 있는 비즈니스 관계에서 벌어지는 다양한 사례를 통해 말 한마디로 인생이 달라진 사람들, 상황을 역전시켜 뜻하는 것을 이룬 사람들, 그들이 보여준 말의 힘을 확인할 수 있다.

첫문장
상대가 던지는 비난이나 비판을 성가시거나 불편하다고 생각지 말자.

최근작 :<일급 대화>,<이기는 대화 (스페셜 에디션)>,<청소년을 위한 이기는 대화> … 총 39종 (모두보기)
소개 :오랫동안 출판업계에서 많은 책을 기획했다. 현재 출판 기획자와 프리랜서 작가로 활동하며 실용처세서와 역사서를 기획, 집필하고 있다. 주요 저서로 《이기는 대화》 《말 잘해야 성공한다》 《코트라와 함께 하는 이것이 협상이다》 《마법의 비즈니스 화술》 《세상에서 가장 듣고 싶은 위로의 말》 《지독하게 매달려라》 《10년만 젊었으면 꼭 해야 될 54가지》 《마흔, 남자의 자격을 논하다》 《간추린 세계사 1, 2》 《WOW 역사 속 최강 맞수》 등이 있다.