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[중고-중] The Innovator's Dilemma: The Revolutionary Book That Will Change the Way You Do Business (Paperback)
Harper Business
25,410원→5,700원(78%)

[중고-최상] Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose (Hardcover)
Hsieh, Tony 지음 | Business Plus
39,550원→5,000원(87%)

[중고-중] The Best Service Is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs (Hardcover)
Bill Price | Jossey-Bass Inc Pub
42,300원→4,000원(91%)

[중고-최상] How to Become a Rainmaker: The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients (Hardcover)
Jeffrey J. Fox 지음 | Hyperion Books
18,700원→5,000원(73%)

[중고-상] How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent (Hardcover)
Dave Anderson | John Wiley & Sons Inc
35,310원→10,000원(72%)

[중고-최상] Customer Chemistry: How to Keep the Customers You Want--And Say Good-Bye to the Ones You Don‘t (Hardcover)
Mary Naylor | McGraw-Hill
42,300원→25,000원(41%)

[중고-중] Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose (Hardcover)
Hsieh, Tony 지음 | Business Plus
39,550원→8,600원(78%)

[중고-최상] Beans: Four Principles for Running a Business in Good Times or Bad: A Business Fable Taken from Real Life (Paperback)
Jossey-Bass
35,240원→12,000원(66%)

[중고-중] Becoming a Category of One (Hardcover)
Calloway, Joe | John Wiley & Sons Inc
42,300원→6,500원(85%)

[중고-상] Customer Satisfaction Is Worthless Customer Loyalty Is Priceless: How to Make Customers Love You, Keep Them Coming Back and Tell Everyone They Kn (Hardcover)
Gitomer, Jeffrey | Bard
42,370원→7,000원(83%)

[중고-상] Love Thy Customer (Hardcover)
Brinkman, Rick | McGraw-Hill
25,900원→10,000원(61%)

[중고-중] The Membership Economy: Find Your Super Users, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue (Hardcover)
McGraw-Hill
42,880원→15,440원(64%)

[중고-중] The Membership Economy: Find Your Super Users, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue (Hardcover)
McGraw-Hill
42,880원→15,440원(64%)

[중고-중] Fish!: A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results (Hardcover)
Lundin, Stephen C. | Hyperion Books
24,800원→1,500원(94%)

[중고-중] Delivering Happiness (Mass Market Paperback)
Hsieh, Tony 지음 | Hachette Book Group USA
11,380원→3,600원(68%)

[중고-상] How to Win Campaigns : Communications for Change (Paperback, 2 New edition)
Chris Rose | Routledge
55,280원→13,600원(75%)

[중고-상] Customers Are People ... The Human Touch (Hardcover)
John McKean | John Wiley & Sons Inc
99,750원→65,000원(35%)

[중고-상] Five Star Service, One Star Budget : How to Create Magic Moments for Your Customers That Get You Noticed, Remembered and Referred (Paperback)
Michael Heppell | Ft Pr
19,730원→15,000원(24%)

[중고-중] The Discipline of Market Leaders (Paperback, Expanded)
Michael Treacy ,프레드 비어세마 지음 | Basic Books
25,630원→5,700원(78%)

[중고-상] The One to One Manager: An Executive‘s Guide To Custom Relationship Management (Hardcover, 1st)
Crown Business
31,270원→10,000원(68%)

[중고-중] Fish!: A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results (Hardcover)
Lundin, Stephen C. | Hyperion Books
24,800원→5,700원(77%)

[중고-상] The Ultimate Question (Hardcover)
Fred Reichheld | Harvard Business School Pr
37,900원→7,900원(79%)

[중고-상] The Gamification Revolution: How Leaders Leverage Game Mechanics to Crush the Competition (Hardcover)
Gabe Zichermann | McGraw-Hill
38,470원→20,800원(46%)

[중고-중] Perfect Phrases For Customer Service (Paperback)
McGraw-Hill
14,170원→4,050원(71%)