사회갈등 집단갈등 정책갈등 : 창조적 건설적 분쟁.갈등관리, 갈등.분쟁해결 및 협상전략 - 미래 사회통합.융합.발전을 위한 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부, 국가의 창조적 건설적 분쟁.갈등관리와 해결 및 협상전략 이론과 사례 지침서

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