1 전통적 마케팅(ATL/BTL) vs. 디지털 마케팅
마케팅이란?
전통적 마케팅 vs. 디지털 마케팅
디지털 마케팅이란 무엇인가?
디지털 마케팅이 왜 중요해졌나?
2 시장 환경의 변화
오프라인 마케팅에서 디지털 마케팅으로
소비자 지식과 역량의 변화
영향력 있는 미디어의 변화
디지털 마케팅 트렌드 확인하기
디지털 마케팅을 위한 필요 역량
3 디지털 마케팅 프레임워크
CREATE 채널
SHARE 채널
PUSH 채널
COMMUNICATION 채널
AUTOMATION 채널
콘텐츠 마케팅과 데이터분석
채널 운용의 이해
4 디지털 마케팅의 실행과 진화 방향
디지털 마케팅 실행 프로세스
디지털 마케팅 시스템
디지털 마케팅 진화 방향
5 디지털 마케팅 전략
메시지 전략
고객 전략
마케팅 전략
6 디지털 마케팅 실무자를 위한 제언
디지털 마케팅을 어떻게 바라볼까?
디지털 마케팅 실무 역량 높이기
자, 이제 남은 건?
Appendix
디지털 마케팅 기반 용어
Audience: 고객 관련 용어
Acquisition: 고객 획득 채널 관련 용어
Behavior: 고객 행동 관련 용어
Conversion: 고객 최종 전환 관련 용어
참고자료