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도나 힉스는 수년째 자신이 정립한 ‘존엄 모델’로 여러 국제분쟁 해결에 도움을 주고 있는 베테랑 연구원이다. 그런데 언제부턴가 내로라하는 대기업들이 ‘존엄 모델’을 요구하기 시작한다. 조직 문제에도 답이 될 수 있느냐는 문의들이다. 도나 힉스는 국제분쟁과 조직의 관계 문제가 본질적으로 다르지 않음을 확인한다. 나아가 ‘존엄 모델’로 조직 내 갈등을 해소하고, 나아가 남다른 잠재력을 이끌어내는 데 성공한다.

분쟁 해결 전문가 ‘도나 힉스’가 <일터의 품격>을 들고 돌아왔다. 존엄의 의미와 중요성을 인식하고 실천, 확산하는 조직이 어떻게 힘을 갖는지에 대한 이야기다. 전작 <관계를 치유하는 힘, 존엄>이 존엄의 정의와 양상, 존엄 모델의 요소를 설명하는 데 비중을 뒀다면, 이 책 <일터의 품격>은 모든 구성원의 행복을 목표로 ‘행동하는 존엄’을 실현하고 싶어 하는 리더들에게 초점을 맞췄다. ‘존엄 존중’을 실제 조직에서 어떻게 구현, 전파하면 되는지를 정리한 기업문화 가이드다.

존 고든 (<에너지 버스the Energy Bus>의 저자)
: “이 책은 단순하지만 강력한 메시지를 전한다. 사람들은 좋은 대우를 받고 싶어 하고, 그렇게 대우받을 때 자신이 가진 최고의 능력을 이끌어낸다는 사실 말이다.”
린다 M. 하틀링
: “개인의 존엄성을 통해 조직을 강화하고 활력을 불어넣는 방법에 대한 실용적이고 권위 있는 로드맵.”
S. R. 칸 (컬럼비아대학 사회학 교수)
: “세계 지도자들이 더 이상 개인의 가치를 중요하게 여기지 않는 시대에 시의적절한 리더십을 제안한다.”
마이클 퍼슨 (포드햄대학교 경영학 교수)
: “조직 관리에 대한 현재의 논의 방향을 바꿀 만큼 영향을 줄 수 있는 책으로 이만한 게 없다.”
니나 맥러플린 (작가)
: “도나 힉스는 개인의 가치를 인정해주는 일이 조직에서 얼마나 중요한지를 강조한다. 관리자와 경영자는 물론 자신의 영역에서 최고를 이끌어내고 싶어 하는 사람 모두에게 유용한 책”
케네스 프레지어 (Merck & Co., Inc.의 CEO)
: “직원 개개인의 고유한 가치를 인정하고 촉진함으로써 ??기업 문화를 강화하는 실용적 방법, 그리고 원대한 개념을 동시에 제시하는 책”
다나 본 (하버드대 공공리더십센터 공동소장)
: “이 책은 인간과 사회의 역량을 강화하는 데 있어 존엄성을 끌어올리는 일이 왜 중요한지 단초를 제공한다. 서로 주고받을 수 있는 선물에 관한 얘기다.”
W. 마이클 호프먼 (벤틀리대학교 경영윤리센터 상임이사)
: “기업 윤리 강령에서 존엄성을 가진 사람은 핵심 가치에 해당한다. 이 책은 윤리적 문화를 만드는 실용가이드로 그 핵심 가치의 의미를 훌륭히 설명해낸다.”
이 책을 추천한 다른 분들 : 
 - 조선일보 2018년 4월 13일자 '편집자 레터'
 - 동아일보 2019년 4월 13일자 '150자 맛보기'

최근작 :<일터의 품격>,<관계를 치유하는 힘, 존엄> … 총 19종 (모두보기)
소개 :존엄 연구의 권위자. 분쟁 해결 전문가.
하버드, 클라크, 컬럼비아대학교에서 분쟁 해결 과정을 가르치고 있으며, 중동, 콜롬비아, 쿠바 등의 분쟁 해결에 20년 넘게 외교적 도움을 주고 있다. 현재 하버드대학교 국제문제센터에서 근무한다. ‘존엄 모델’을 개발해 리더십에서 존엄이 갖는 역할에 대해 다방면으로 교육과 세미나를 진행한다. 저서로 《관계를 치유하는 힘 존엄》이 있다.
최근작 : … 총 15종 (모두보기)
소개 :연세대학교 국어국문학과를 졸업했다. 한국일보에서 기자로, 일간스포츠에서 미국 특파원으로 근무했다. 한국원자력연구원에서 홍보 및 인사를 담당했다. 바른번역 글밥아카데미 영어출판번역과정을 수료, 역자로 활동 중이다. 옮긴 책으로 《일터의 품격》, 《Z세대 부모를 위한 SNS 심리학》, 《3분 룰, 원하는 것을 얻는 말하기의 기술》, 《퓨처홈》, 《승리, 패배, 그리고 교훈》, 《기후 위기와 글로벌 그린 뉴딜》이 있다.

한빛비즈   
최근작 :<인생의 12가지 원칙>,<무조건 1,000만 원 벌고 시작하는 초수익 부동산 경매의 기술>,<기업의 세계사>등 총 200종
대표분야 :경영전략/혁신 10위 (브랜드 지수 75,887점), 부동산/경매 12위 (브랜드 지수 52,940점), 경제학/경제일반 13위 (브랜드 지수 137,244점)