1장 모든 돌은 보석이다 - 모래알이 아닌 원석으로 사는 법
01 누가 예스맨을 무능하다 하는가
02 첫인상의 전략
03 무조건 열심히 하지 마라
04 당신은 생각 타임이 있는가?
05 승진 스펙이란 없다
06 인맥은 금맥이다
07 기억만으로 일하지 마라
08 당신의 존재감을 프레젠테이션하라
09 상사는 침묵으로도 말한다
10 영업이 꽃이다
11 사람을 읽는 일곱 가지 방법
12 의사소통, 업무의 혈액순환
13 하루 한 시간의 무서운 효과
14 책은 인생의 보약이다
15 보는 이가 없을 때 길이 열린다

2장 누구에게나 필살기는 있다 - 기회는 언제나 위기와 함께 온다
16 새끼 호랑이처럼 배워라
17 내면의 포커페이스가 되라
18 독사가 되지 마라
19 가장 큰 벌은 사랑이다
20 자랑스러운 적과 싸우라
21 어중간한 사람과 중도를 지키는 사람
22 비방자는 어디에나 있다
23 리스크 오브 리스크(Risk of Risk)
24 찬스 오브 리스크(Chance of Risk)
25 함부로 칼을 뽑지 마라
26 조직과 조직의 진검승부
27 울지 않고 태어나는 아기는 없다
28 병 나으려면 소문을 내라

3장 태도에 답이 있다 - 통하는 커뮤니케이션, 통하는 결재서류
29 고객은 진심을 감지한다
30 입장은 바꿔볼수록 좋다
31 될 일 vs 안될 일
32 행운은 낮출 때 온다
33 상사와 부하 사이
34 바위를 뚫는 물방울
35 당신이 나비효과의 주인공이다
36 회사를 사랑하라
37 뻔한 생각을 하면 뻔한 사람이 된다
38 무엇이 차이를 만드는가
39 날고 싶으면 비행기를 설계하라
40 플라톤이 말한 다섯 가지 행복
41 사람이 법보다 아름다워
42 처음처럼
43 때로는 아날로그가 되어라

4장 사람이 사람의 힘이다 - 함께 가면 더 빠르다
44 흔들의자에서 일하지 마라
45 미래보다 먼저 미래가 되어라
46 애송이의 힘을 믿어라
47 사랑만으로 살 수는 없다
48 사람의 잠재력까지 경영하라
49 좋은 것은 세월을 타지 않는다
50 고객의 마음을 읽는 독심술사가 되어라
51 영업사원처럼 고객을 생각하라
52 원점에서 한 번만 더 생각하자
53 ‘회의체’ 사용 설명서
54 단거리 경주와 마라톤을 구별하라
55 시스템이 핵심이다
56 혁신 아이디어의 주인이 되라
57 믿고 맡기면 통한다
58 웃음을 관리하면 실적이 따라온다