1 맨손으로 일궈 낸 창업 - 젊은 날의 쓴 경험을 재기의 밑거름으로
창업은 이렇게 했다 / 사업을 시작하게 된 동기 / 봉제완구 사업을 하게 된 동기 / 창업기의 어려웠던 점 / 창업 초기의 임가공 하청 - 마케팅의 기회로 삼았다 / 초기의 자금 사정

2 나의 경영관 - 상호 존중하고 신뢰하는 기업경영
사훈 / 경영관 / 경영윤리 / 상호 존중의 원칙 / 기업의 사회적 책임

3 기업경영의 기본 원칙 - 조직화를 잘하는 기업이 성공한다
경영조직 / ‘양지실업’ 경영조직도 / 기업경영의 기본 원칙

4 중소기업인의 길 - 잡초에서도 은은한 꽃이 핀다
내가 생각하는 중소기업 CEO의 덕목 / 잡초와 중소기업인

5 인간중심 경영의 인사관리 - 인재 활용은 기업경영의 알파요, 오메가
인사관리의 개요 / 인사의 기본 원칙 / 현실적이고 합리적인 채용 원칙 / 교육과 훈련을 통한 인재 육성 / 급여와 후생 복리 / 경력사원 위주로 채용하다 / 주부 경력사원 우대 / Human Relations / 제안 제도 / 권한과 책임

6 성공의 핵심은 디자인에서 - 좋은 디자인은 폭넓은 사고에서 나온다
봉제완구 디자인 / CEO가 개발부장 / 개발에서 고려해야 할 사항 / 내가 바라는 디자이너의 자세 / 눈 속에서 피어난 한 떨기 꽃 / 디자인 화려하고 멋진 말이다. 그러나……

7 마케팅 - 시장 다변화로 15개 나라에 수출하다
마케팅 / 마케팅의 기본 전략 세 가지 / 창업 초기의 마케팅 / 시장조사 / 주요 수출 국가 및 바이어 분포도

8 세일즈맨의 필요 요건, 바이어는 또 하나의 세일즈맨 - 바이어가 우리의 세일즈맨이다
첫 번째 고객인 바이어를 충성고객으로 / 바이어는 또 하나의 세일즈맨

9 산타베어(Santa Bear)의 신화 - 22년 동안 미국인들에게 사랑 받다
화려한 데뷔 / 1986년 산타베어 170만 개 / 산타베어, 신화를 남기다 / 22년간 사랑 받다

10 140평에서 미화 1천만 달러의 제품을 수출하는 생산관리 - 기적이라고 말할 수밖에 없다
생산관리 / 적정규모 / 외주 협력 업체 관리 / No buy No quality, 품질이 나쁘면 팔리지 않는다 / 완구를 입양시키다 / 창업 초기 140평에서 1천만 달러를 수출하다 / 봉제완구, 어렵지만 묘미는 있다

11 수출업의 ABC - 수출하고 돈 받는 게 어디 쉬운가
무역 거래와 대금 결제 / 클레임 / 해외 소비자 피해 보상 / 환율(換率)

12 무차입 경영과 30년간의 흑자경영 - 담보 부족으로 시작한 무차입 경영, 자립의 주춧돌이 되다
무차입 경영을 하게 된 동기 및 배경 / 은행 당좌 거래 없이 무차입 경영을 가능하게 한 요소 / 무차입 경영의 효과와 30년간 흑자경영 / 당좌 거래의 유의 사항

13 30년간 노사 무(無)분규와 옥의 티 - CEO와 근로자 모두 하나가 되다
노사 분규를 없앨 수 있었던 두 가지 요인

14 기업가정신 - 기업인도 자기 자신을 알아야 한다
기업가정신 / 장인정신

15 중국 칭타오에서 14년간 공장을 운영하다 - 미련 없이 떠나 온 중국 칭타오
‘중국 양지’를 통해 얻은 해외 진출의 교훈

16 북한에 다녀오다 - 북한에서도 인정한 봉제완구
북한에 봉제완구 견본을 보내다 / 관민합동 북한 남포공단 조사단의 일원으로 북한 방문

17 미국의 퍼스트레이디가 보내온 선물 - 우리나라 완구, 백악관에 입성하다
낸시 레이건 여사의 친필 사인과 사진을 받다

18 일리노이주(州) 주지사 부인의 방문 - 불우 아동에게 사랑의 마스코트가 된 인형들
자선과 봉사의 소중한 가치를 일깨워 준 인형들

19 독특한 기업문화 - CEO는 직원들의 서포터, 난처한 일이 있으면 내 핑계를 대라
30년 동안 정성스럽게 가꿔 온 ‘양지’만의 문화

20 추억의 장을 넘기며 - 미국 라스베이거스 공항에서 미아가 되다
곰의 아버지가 곰을 사냥하다? / 떠오르는 추억의 이모저모

21 창업정신 30년, 어디로 갔나 - 바이어와 임직원들에게 경의를 표하다
기업은 영원한가 / 소유와 경영의 분리 / 외길 30년 세월을 마감하며