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일상생활에 실제적으로 도움이 되는 도식화된 커뮤니케이션 기법을 담은 책. 1장에서는 효과적인 커뮤니케이션의 중요성과 그 훈련의 필요성을 알려주고, 2장에서는 커뮤니케이터의 네 가지 트렌드인 부드러운 감성을 지닌 커뮤니케이터, 서로의 다름을 인정하는 커뮤니케이터, 지피지기의 커뮤니케이터, 자신을 당당히 표현하는 커뮤니케이터에 대해 소개한다. 3장에서는 커뮤니케이션의 종류와 구성요소, 세 가지 원칙을 알려준다.

4장에서 11장까지는 커뮤니케이션의 8가지 기법인 관심 갖기, 경청, 공감, 내용확인, 지각확인, 직면에 대해 소개한다. 각 장은 실제 일상생활에서 흔히 겪게 되는 상황 예시와 여러 가지 사례를 들어 독자들이 이해하기 쉽게 풀어 썼다.

또한 커뮤니케이션 기법의 단계를 공식으로 도식화 하였고, 각 단계에서 활용 가능한 어구를 제시하여 독자들이 실제로 훈련과 연습을 할 수 있도록 하였다. 각 장 말미에는 실습문제와 모범답안을 실어 독자들이 이해한 것을 한 번 더 확인할 수 있게 하였고, 마지막으로 요약한 내용을 보기 쉽게 정리하였다.

지은이 : 박민수

최근작 :

<마음을 움직이는 대화의 기술>,<성경적 영성 형성>,<심리상담 프로그램 개발> … 총 22종 (모두보기)

소개 :

현재 계명대학교 인문국제학대학 기독교학과 상담학 교수로 재직 중이다. 한국기독교심리상담학회 감독, 한국청소년상담학회감독, 한국상담학회 전문상담사, 정신보건상담사로 활동하고 있다. 기독영성상담연구소의 지도교수와 G2심리상담센터에서 상담 및 상담실 운영에 참여하고 있다. 최근에는 ‘코칭 커뮤니케이션 과정’과 ‘효과적인 설득의 기술’을 개발하여 강연 및 워크숍을 진행하고 있다. 특히 기업체와 관공서 등에서는 심리상담학의 이론과 동양사상을 중심으로 한 다양한 주제로 강연을 하고 있다.
지은 책으로는 『상담으로 풀어본 신학』, 『목회상담 ...

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최근작 :	<신의 칵테일 300>,<몇 번이고 만들고 싶은 홈디저트>,<세계 문화 여행 : 포르투갈>등 총 425종
대표분야 :	음식 이야기 14위 (브랜드 지수 6,663점), 미술 이야기 24위 (브랜드 지수 9,329점), 살림/정리수납 24위 (브랜드 지수 964점)

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