서문 보험의 올바른 활용 방법
보험가입부터 만기까지의 과정

1장 보험의 존재 이유
살면서 가장 불안하게 생각하는 것?
보험은 무엇인가?
보험은 생활과 어떤 관계가 있나?
가정의 경제적 불안을 야기하는 동인은?
만약의 사고가 발생한다면?
가정경제 준비의 주체
가장에게 사고가 발생한다면
보험은 누가 꼭 가입해야 하나?

2장 보험 상식 올바로 알기
보험의 10가지 기능
보험은 저축과 어떻게 다른가?
보험은 투기나 도박과 어떻게 다른가?
보험과 복권은 무엇이 다른가?
보험계약관계자는 누구를 말하나?
보험계약은 어떻게 성립되는가?
보험가입 시 나이는 어떻게 계산하나?
보험계약은 어떠한 성질을 갖고 있나?
보험약관이란 무엇인가?
보험료는 왜 사람마다 다를까?
보험계약자의 권리는 무엇인가?
보험계약자의 의무는 무엇인가?
보험회사의 의무는 무엇인가?
보험료는 어떻게 구성되고 운영되나?
보험료는 어떻게 책정되나?
보험가입금액과 보험가액은 어떻게 다른가?
책임준비금이란 무엇인가?

3장 보험의 종류 및 보험 상품의 형태별 특성
보험에는 어떤 종류가 있나?
사회보험은 민영보험과 어떻게 다른가?
생명보험과 손해보험은 어떻게 다른가?
보장성보험이란?
만기 환급형 상품과 순수 보장형 상품의 차이점은?
연금보험이란?
보험 상품은 어떤 과정을 거쳐서 판매되나?
보험에서 의미하는 위험이란?
보험에서 의미하는 손해란?
정액보험과 변액보험은 어떻게 다른가?
변액보험과 적립식 펀드는 어떻게 다른가?
보험 상품은 피보험자 수에 따라 어떻게 구분되나?
하나의 보험 상품은 어떻게 구성되어 있나?
주계약과 특약은 어떻게 다른가?
보험안내자료는 어떤 효력을 갖나?

4장 알쏭달쏭 정말 궁금한 보험 풀이
보험회사는 왜 보험료 중 일부를 사업비로 쓰나?
보험료에는 왜 료(料) 자가 붙을까?
청약 시 고지 의무의 범위는 어디까지인가?
보험료는 언제까지 내야 효력이 발생하나?
보험사고란 어떤 사고를 말하나?
일반사망과 재해사망의 차이점
보험계약은 언제 효력이 상실되나?
종피보험자의 계약 위반 시 보험계약은 해지되나?
보험기간과 납입기간은 다른가?
보험계약을 부활시키려면
보험금에는 어떤 세금이 붙나?

5장 보험 혜택 많이 보는 꿀팁
보험금은 어떤 경우에 지급되나?
어떤 경우에 보험금을 지급해주지 않나?
보험가입자가 받는 지급금에는 어떤 종류가 있나?
보험회사 파산 시 보험금은 받을 수 있나?
예금보호제도란 무엇인가?
이런 보험은 절대로 해약하지 마라
보험가입자는 제도적으로 어떻게 보호받고 있나?
보험에 가입하면 언제 어떤 서비스를 받나?
보험금 지급 사유가 발생하면 어떻게 대처해야 하나?
꼭꼭 숨은 보험금은 어떻게 찾나?
보험금 한 푼이라도 더 받으려면?
어떤 경우 보험금을 압류하나?

부록 1 생명보험사 및 손해보험사 고객센터 연락처
부록 2 보험 세제 혜택 및 과세 여부 종합 분석