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- 상상하지 말라 - 그들이 말하지 않는 진짜 욕망을 보는 법
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편집장의 선택
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"최고의 데이터 분석가 송길영의 욕망 관찰기"
'싱글? 혼자 살면 집이 큰 것도 아니고 이사도 자주 다닐테고 돈이 넉넉하지 않을테니 뭐든지 작고 싼 물건을 사지 않을까?' 이 지레짐작이 낳은 40인치 이하의 50만 원짜리 '통큰TV'는 비록 좋은 반응을 얻긴 했으나 그 반응의 대부분은 애초 타겟이었던 싱글이 아닌 모텔, 멀티방 주인들로부터였다. 정작 싱글들이 실제로 가장 많이 사는 TV는? 화려하진 않지만 충실한 기능을 가진 널찍한 70인치에 컴퓨터 모니터 겸용으로 쓸 수 있는 300만 원짜리 TV였다. 이 책은 바로 이런, 비즈니스 현장에서 수없이 벌어지고 있는 '지레짐작', '대박', '폭망'의 현상과 인과관계, 의미를 차근차근 흥미진진하게 짚어준다.
전작 <여기에 당신의 욕망이 보인다>로 빅 데이터의 효용을 소개했던 다음소프트 송길영 부사장의 신작이다. 이번엔 빅 데이터 열풍이 휩쓸고 지나간 지금의 한국을 비추며 단순히 거대한 데이터에선 얻을 수 없는, 그 안의 함의를 해석해내는 인간의 통찰에 더 세심하게 초점을 맞췄다. 특히, 현실은 머릿속에 떠올린 이미지와 다르기 십상이라며 섣불리 '상상'하지 말 것을 우선 강조한다. 어설픈 짐작을 버리고 철저히 관찰할 때, 사람들의 진짜 욕망을 파악하는 감각이 더 날카로워질 수 있다는 것이다. 수집된 빅 데이터와 그동안 저자가 실제 진행했던 다양한 컨설팅 사례들을 기반으로, 인간의 삶을 이해하고 가치 있는 대안을 찾아내는 법을 쉽고 설득력있게 풀었다. 직장과 가정, 사회의 영역을 넘나들며 이어지는 그의 다채로운 이 이야기들은 좀 더 너른 시야와 이를 통한 결정적 통찰을 향한다. 따라가다 보면 기회의 문을 여는 확실한 열쇠를 발견할 수 있을 것이다.
- 경영 MD 채선욱 (2015.03.20)
